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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 791-800 of 2383)

3 porte manteaux sur 4 sont cassés - Pas de douche et nous étions trempés jusqu'aux os

Not recommended by Anne et Jacques, France (France Wed 17 Oct 2018)
“Il nous semble nécessaire de rénover ce gîte dans les meilleurs délais”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

L'accueil était au top, le repas servit ...

Recommended by Anonymous , France (France Wed 17 Oct 2018)
“L'accueil était au top, le repas servit était très bon surtout le thon au kombawa !”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Pas d'intérêt absolu à faire le piton des neiges

Not recommended by Guigui, France (France Tue 16 Oct 2018)
“La vue au piton des neiges n'est pas la plus belle de l'île. Vu le confort et le prix du refuge, j'aurais finalement préférer une journée de plus dans mafate”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 1 of 5

Réservation du refuge 2 mois avant notre...

Not recommended by Alex, France (France Tue 16 Oct 2018)
“Réservation du refuge 2 mois avant notre arrivée. Quelques jours avant nous voulions ajouter une personne, on nous a dit que c'était complet. Arrivé au refuge nous avons été dirigé dans une des tentes à l'arrière. 8 couchages, mais nous n'étions que 3. Mon conjoint a eu des boutons aux jambes, surement dues à des punaises de lit.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Un refuge en altitude... pas un gite haut de gamme.

Recommended by Marcheur, France (France Tue 16 Oct 2018)
“Il ne faut pas s'attendre au confort d'un hôtel. Il s'agit bien d'un refuge en altitude avec des contraintes particulières... Pas d'eau dans les douches mais un point d'eau accessible pour boire. Beaucoup de vent qui fait claquer les parois de la "tente" (bruyant, penser à des boules quies). Très bon repas, avec rhum arrangé. Personnel souriant et sympathique.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 1 of 5

Je recommande !

Recommended by Alexandra , Switzerland (Switzerland Tue 16 Oct 2018)
“Les prestations sont à la hauteur de ce que l on s attend. C’est un refuge de montagne, qui nous a apporté ce dont on avait besoin. Le repas du soir était très correct ainsi que le petit dej. Dans Les dortoirs nous sommes certes nombreux mais les matelas sont confortables et on a pas eu froid. ( deux couvertures ) Les sanitaire sont un peu précaire mais on a eu suffisamment d eau pour remplir nos gourdes. L accueil était très bien, gentil et souriant. ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 0 of 0
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Très chouette refuge

Recommended by Anonymous , France (France Mon 15 Oct 2018)
“Les gens qui mettent de mauvais commentaire sur le refuge de la caverne du four doivent très certainement confondre gîte et refuge de haute montagne... Nous avons été super bien accueillis le repas était très bon et il y a a disposition de grosses couvertures pr la nuit et également des lavabos. Questions propreté ce sont les personnes qui ne respectent rien.. j ai trouvé des sachets de thé dans ke lavabos.. ts le monde laisse ces déchets bref.. un irrespait totale or les personnes qui travaillent au refuge et nettoient derriere.. Un grand merci pr votre acceuil ! Nelly et valerie deslandes. ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Le seul...

Not recommended by sylvie, France (France Sun 14 Oct 2018)
“C'est le seul gîte, alors le passage y est obligatoire... La propreté et l'accueil sont très corrects. Par contre, l'espace est rentabilisé (jusqu'à 18 par chambre). Avec des lits superposés sur 3 étages, et bien sur quand on arrive trop tard, il ne reste que le 3ème étage! Pour le reste, il faut garder en tête qu'il s'agit d'un gîte de haute montagne, alors qu'il n'y ait pas toujours l'eau (réservoir fonctionnant à l'eau de pluie), il faut être compréhensif, c'est juste pour une nuit. Par contre la cuisine, pas top top du tout. C'est de la boite et pas de qualité!”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 3 of 5

le refuge le plus confortable de notre séjour

Recommended by josé clodoald, France (France Sat 13 Oct 2018)
“personnel très attentionné en harmonie avec la beauté des lieux un responsable de gîte professionnel”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 5 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Le refuge est sommaire, mais c'est ce à ...

Recommended by Aline et Valentin, Réunion (Réunion Sat 13 Oct 2018)
“Le refuge est sommaire, mais c'est ce à quoi il faut s'attendre à 2500m d'altitude, avec rien autour de nous (et puis la vue se mérite quand même !)”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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