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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 1381-1390 of 2383)

GITE D'ETAPE OBLIGATOIRE POUR SE RENDRE ...

Not recommended by MOUNY sylvie, Réunion (Réunion Wed 03 May 2017)
“GITE D'ETAPE OBLIGATOIRE POUR SE RENDRE AU PITON DES NEIGES. MAIS TRES SPARTIATE ET SOMMAIRE, NOTAMMENT AU NIVEAU DES DOUCHES, AUCUN AMENAGEMENT POUR POSER LES VETEMENTS MEME UNE SIMPLE PLANCHE EN BOIS. PAR AILLEURS PAS DE DRAPS SUR LES LITS, LE MINIMUM, ET AUCUNE INFORMATION DONNEE LORS DE LA RESERVATION PAR LA CENTRALE DE RESERVATION.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Si mon évaluation est moyenne c'est en c...

Recommended by Virginie et Mickaël, France (France Sun 30 Apr 2017)
“Si mon évaluation est moyenne c'est en comparatif avec un établissement ordinaire tout confort, n'oublions pas que nous sommes à 2470m d'altitude loin de tout et donc le confort ne peut être que sommaire!!! L'ambiance est sympathique et bon enfant. Le prix reste tout de même élevé pour un gite de montagne avec un service sommaire.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

Le seul gîte à proximité du piton des Ne...

Not recommended by Jeanne, France (France Sun 30 Apr 2017)
“Le seul gîte à proximité du piton des Neiges. Étape indispensable si on veut faire l'ascension pour le lever du soleil. Mais les personnes qui le gèrent n'aiment vraiment pas ce métier, ce qui se ressent dans leur relation aux hôtes.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 1 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 1 of 5

Dommage que le monopole de ce gîte rédui...

Recommended by Anonymous , France (France Sat 29 Apr 2017)
“Dommage que le monopole de ce gîte réduise le service au minimum pour un prix équivalent aux autres gîtes dont la qualité est bien supérieure. Idéal pour accéder au piton des neiges au lever du jour. Gîte un peu spartiate. Repas rudimentaire.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

Repas et petit-déjeuner trop chers

Recommended by Anonymous , France (France Fri 28 Apr 2017)
“Repas et petit-déjeuner trop chers”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Acceuil sympa. Propreté à revoir : Puces...

Recommended by Randonneur, France (France Fri 28 Apr 2017)
“Acceuil sympa. Propreté à revoir : Puces de lit dans les couvertures Repas correct mais assez cher : on comprend bien que l'acheminement de la nourriture en helico coûte cher Seul gîte dispo pour faire l'ascension en deux fois donc pas le choix mais des efforts pourraient être faits.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

L'accueil sur place était très agréable,...

Recommended by Anonymous , France (France Fri 28 Apr 2017)
“L'accueil sur place était très agréable, mais nous avons eu beaucoup de mal à trouver des informations concernant les repas par téléphone avant d'être en haut. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Gîte de montagne correcte de toute façon...

Recommended by Anonymous , France (France Thu 27 Apr 2017)
“Gîte de montagne correcte de toute façon pas trop le choix pour accéder au Piton des Neiges, il n'y a que celui-ci dans les parages ! Repas un peu cher pour juste un plat ! Dommage qu'il n'y est pas d'eau dans les douches ! Mais sinon rien à redire, je m'attendais à ce type de confort et ce niveau de propreté ...nous n'avons pas eu froid dans les dortoirs ! L'accueil était plutôt normal, ni trop accueillant, ni pas du tout accueillant ! ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Il est domage que les douches ne soient ...

Recommended by Patrice, Réunion (Réunion Wed 26 Apr 2017)
“Il est domage que les douches ne soient pas fonctionnel et je trouve que le prix du repas et assez sachant que le petit déjeuner n'est pas compris avec le repas ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

que de commentaires Négatifs????

Recommended by Anonymous , France (France Tue 25 Apr 2017)
“les commentaires que j'avais lu étaient particulièrement négatifs......que nenni Accueil très sympa (les pauvres avaient le groupe électrogène en panne donc pas d'électricité, pas d'eau) repas ok, il y avait des couvertures. Nous sommes arrivés sous une pluie battante et c'était bien d'avoir un toit. C'est un Refuge/gite et non pas un hotel Trois étoile”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 0 of 0
Cleanliness 0 of 0
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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