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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 711-720 of 2383)

Un refuge qui fait son job

Recommended by Damien, France (France Sat 01 Dec 2018)
“refuge propre et fonctionnel et idéalement situé pour faire l’ascension du piton des neiges. Les locaux sont propres. Manque d’eau pour faire une toilette sommaire. Repas proposé très copieux et consistant. Juste prévoir son eau potable ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 3 of 5

Ce refuge nécessite une réfection complè...

Not recommended by Jacky et Patricia, France (France Fri 30 Nov 2018)
“Ce refuge nécessite une réfection complète des sanitaires.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 3 of 5

Réclamations

Recommended by Anonymous , France (France Fri 30 Nov 2018)
“N'ayant pu effectuer notre randonnée vers le gîte du Piton des neiges suite au mauvais temps gros averses et orages de plus les barrages de sauvages qui bloque la circulation ne nous a pas simplifier,nous vous avions demandé de déplacer a la semaine suivante mais effectivement nous n'avions pas pris l'assurance annulation . Monsieur nous sommes en vacances dans un contexte économique actuelle à la réunion qui est plus que déplorable, je pense qu'un geste commercial de votre par nous aurait donner une autre image de votre prestationje vous laisse mes coordonnées Dans l'attente Mr Esnault Dominique et Isabelle 0607986533 ou kerpepino@aol.com”

Le repas était bon. En revanche, pour de...

Recommended by Anonymous , France (France Thu 29 Nov 2018)
“Le repas était bon. En revanche, pour des prix bien inférieurs dans d'autres gîtes (même au coeur de Mafate), il y a une entrée et un dessert.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 4 of 5

Passage obligatoire

Recommended by Athos974, France (France Thu 29 Nov 2018)
“Ce gite est incontournable pour une traversé de l’île ou pour faire l'ascension du piton des neiges pour admirer un lever de soleil. Et pourtant l'eau chaude y est absente les sanitaires en mauvaises états mais fonctionnels et les douches inutilisables. L’accueil y est cependant bon on y dors bien on y mange bien il ne manque que les améliorations cités plus haut pour être satisfait.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

Personne ne se présente à 13h00 quand j'...

Recommended by tramski 38, France (France Wed 28 Nov 2018)
“Personne ne se présente à 13h00 quand j'arrive trempé et grelottant. Je m'installe donc dans la salle commune et prends mon casse-croute. Ce n'est qu'à 15h00 que l'on s'occupe de moi ,de nous tous (au moins 50). Mais c'est un refuge, pas un hotel,et je suis à l'abri et au chaud! Rien à voir avec celui de la Fournaise qui est accessible en voiture, sauf que comme la plupart je parcours la Réunion à pieds”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 2 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

Refuge en travaux lors de notre passage ...

Recommended by Anonymous , France (France Wed 28 Nov 2018)
“Refuge en travaux lors de notre passage ne rendant pas l'accueil facile surtout lors de mauvaise météo (douche fermé et trop peu de sanitaire disponible) Fuite d'eau dans le bungalows et lits peu confortables et méritant d'être améliorés. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Du bon et du beaucoup moins bon...

Not recommended by Marie-Paule, France (France Wed 28 Nov 2018)
“Mon séjour s'est passé pendant des travaux au gîte encombrant les passages ou coin des sanitaires. L'état des sanitaires est vraiment insatisfaisant. A peine un très mince filet d'eau pour se laver les dents ou les mains. Pas d'eau gratuite, ce qui était le cas il y a plusieurs années. L'accueil reste bon, le diner aussi. A leur décharge, c'est le gîte le plus en altitude, forcément les conditions y sont plus précaires, mais ce gîte reçoit énormément de monde, et beaucoup de choses pourraient être améliorées, notamment les sanitaires... J'espère que les travaux récents y contribueront.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Je n'ai aucun avis à donner car la situa...

Recommended by Cordojo, France (France Wed 28 Nov 2018)
“Je n'ai aucun avis à donner car la situation sur l'île nous a empêché de faire cette randonnée. Je ne vous fait pas partie de mon sentiment personnel au delà de l'argent perdu.”

C est très bien pour un refuge pour se r...

Recommended by Pascale Perrin, France (France Wed 28 Nov 2018)
“C est très bien pour un refuge pour se reposer avant de finir la montée au piton des neiges”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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Build: 11/22/2024 1:22:05 AM, Host: CBONLINEBOTS01, DB: o3.cbguide-7294.cbischannel-19649.v1 online3data04.db.citybreak.com:8080, Controller: Accommodation, Action: showreviews