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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 651-660 of 2383)

Convivial !

Recommended by Melissa et nana, France (France Thu 24 Jan 2019)
“Petit gite agreable et cadre sympathique Repas au top et petit dej partagé tous ensemble Personnel accueillant Bonne ambiance, lieu de partage et de rencontres Ne pas oubliez que ca reste un gite de montagne et non un hotel 5 etoiles ;-) ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Très bon accueil, nourriture excellente ...

Recommended by Nico, Réunion (Réunion Wed 23 Jan 2019)
“Très bon accueil, nourriture excellente mais il manque des douches ou au moins des lavabos individuels pour la toilette. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Confort sommaire comme indiqué sur le de...

Recommended by Isabelle , France (France Mon 21 Jan 2019)
“Confort sommaire comme indiqué sur le descriptif mais tout à fait correct en terme de propreté et d’accueil . Étape nécessaire pour voir le lever de soleil sur le toit de l’ile . Très bien ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

vom Hüttenwirt nichts gesehen

Recommended by Martin43, Germany (Germany Sun 20 Jan 2019)
“Wir starteten nach 13 Uhr vom Kreuzfahrtschiff in Le Port, fuhren mit öffentlichen Bussen bis Cilaos, kamen dort um 17:30 Uhr an, wollten nicht auf den Bus #63 um 19 Uhr warten und gingen zu Fuß nach Le Bloc, wo wir gegen 18:40 Uhr den Anstieg zur Hütte begannen. Wir brauchten - auch bedingt durch begrenzte Sicht mit den Stirnlampen - länger als erwartet und trafen erst nach 22 Uhr in der Hütte ein. Licht gab es in den Toiletten. Ein junger Hund begrüßte uns. Wir machten etwas Brotzeit. Es gab 3 offene Lagerräume, Ineinem fanden wir 3 freie Betten. Zwei davon benutzten wir. Die ersten Gäste standen vor 3 Uhr auf. Wir standen auf, als die meisten andern ebenfalls aufstanden. Von unten kamen einige Bergsteiger herauf. Wir wollten um 3:30 Uhr aufbrechen, aber es regnete und gewitterte auf der anderen Seite des Cilaos-Kessels. Zum Glück endete das Gewitter, und wir brachen um 4 Uhr zum Gipfel auf. Wegen durchnässter Kleidung kehrte mein Freund Igor nach einer Stunde um. Ich kam etwa 8:15 Uhr vom Gipfel zurück. Mein Freund hatte, zurück in der Hütte, Wasser für Instantnudeln gekauft (2€). Er spricht kein Französisch. Er traf den Hüttenwirt, der aber nicht wusste, was "water" bedeutet. Ich poackte nur schnell um, weil wir uns beeilen mussten, den Bus in Le Bloc um 12 Uhr zu bekommen und wieder rechtzeitig am Schiff anzukommen.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 1 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

un gîte qui abuse de son monopole

Not recommended by Carotte, France (France Fri 18 Jan 2019)
“Le personnel de ce gite n'est pas très accueillant, nourriture moyenne et trop chère, couvertures sales... une accumulation de détails désagréables qui rendent l'atmosphère peu satisfaisante quand on connaît la qualité de l'accueil réunionnais! Scandaleux! On se sent pas à l'aise! Son seul atout: sa position géographique!”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 2 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 1 of 5

nul

Not recommended by papangue, Réunion (Réunion Thu 17 Jan 2019)
“Prestation nulle pour le prix. Pas de draps, couvertures très sales. Pas de gazinière à disposition comme c'était le cas il y a qq années. Pas de possibilité de cuisiner. Pas d'eau potable alors qu'il y en avait il y a qq années. Repas 22 euros pour un carry !!! Partout ailleurs, y compris dans Mafate, il y a pour le même prix, rhum arrangé maison, entrée, 2 plats, dessert et tisane. Les sanitaires sont sales. Tout est payant même un bol d'eau chaude. Pas étonnant que plus de la moitié des gens qui dorment au gite ne mangent pas sur place. ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 2 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 1 of 5

L'accueil été plutôt satisfaisant par co...

Not recommended by Anonymous , France (France Wed 16 Jan 2019)
“L'accueil été plutôt satisfaisant par contre il n'y a pas de douche il y a que 3 toilette,il y a trop de personnes par chambre et il ny a rien pour acheter à manger .... Le repas était copieux .”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Il manque réellement la possibilité de p...

Recommended by Patrick, France (France Tue 15 Jan 2019)
“Il manque réellement la possibilité de prendre une douche et d'avoir accès à de l'eau potable sans avoir à l'acheter systématiquement”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 5 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Dîner à La Caverne Dufour très moyen

Not recommended by Robin , Réunion (Réunion Tue 15 Jan 2019)
“Il est dommage que dans ce gîte, et en particulier à La Réunion, qu'aucune alternative au porc ne soit proposée. Nous avions à l'avance prévenu qu'une des deux personnes ne mangeait pas de porc, mais malgré notre demande, rien n'a été proposé en échange (ni oeufs, ni poulet ...). Seule une assiette de riz et pois du cap a été servie au prix de 10€. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 3 of 5

Inadmissible de ne pas fournir de l'eau ...

Recommended by Anonymous , France (France Mon 14 Jan 2019)
“Inadmissible de ne pas fournir de l'eau potable (au moins en bouteille puisqu'il n'y a pas d'eau au robinet), alors que le gîte est situé sur l'itinéraire d'une randonnée difficile. Même à table lors du dîner, seules des bouteilles de rhum arrangé étaient proposées, pas une seule bouteille d'eau ! Toute consommation est payante. Aucun petit thé ou café (ou bouteille d'eau !!!) n'est proposé gratuitement aux personnes qui ont réservé pour la nuit. Le prix du petit déjeuner est exorbitant ! 6 euros pour 1 boisson chaude et 4 tranches de pain de mie !!! On frise la honte... Il n'y a pas de douche et les petits robinets à disposition ne fournissent qu'un mince filet d'eau non-potable. Je recommanderai ce refuge uniquement parce que c'est le seul à cet endroit et qu'il permet de se reposer à l'abri et au chaud..”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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