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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 1301-1310 of 2383)

Gite de Haute Montagne

Recommended by 974Chriss2016, France (France Thu 10 Aug 2017)
“Accueil gentil et sympathique. Repas bon et copieux. Gite de haut montagne on connait les difficultés mais manque de toilettes.3 seulement pour tout le gite et dont une porte qui ne se ferme pas.... ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Avis

Not recommended by Anonymous , France (France Wed 09 Aug 2017)
“Le bémol concerne la qualité du couchage dans les bungalow extérieur. Ils ne sont pas chauffés et les matelas ne sont pas confortables. Du coup toutes les personnes ont passées une nuit blanche.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

Vu la très forte fréquentation de ce ref...

Recommended by Anonymous , Switzerland (Switzerland Tue 08 Aug 2017)
“Vu la très forte fréquentation de ce refuge, des améliorations pourraient être faites... agrandissement afin de supprimer les pavillons tentes ? Sanitaires pas très avenants ... ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

les portes des chambres ne se ferment pa...

Not recommended by Anonymous , France (France Tue 08 Aug 2017)
“les portes des chambres ne se ferment pas donc le soir et matin très tôt les gens parlent dans la salle empêchant les autres de dormir sachant que le réveil est tôt avec la montée vers le piton. peu d'eau courante pour un minimum de toilettes au lavabo”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

Le confort est vraiment très spartiate, ...

Not recommended by Anonymous , France (France Mon 07 Aug 2017)
“Le confort est vraiment très spartiate, pas du tout dans les standards actuels. Des chambrées trop nombreuses dans lesquelles il est impossible de dormir. Des toilettes sales et en nombre restreint. Un simple filet d'eau pour se laver tout à fait insuffisant. En revanche, un excellent repas. Le petit déjeuner médiocre eu égard à son prix. ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Le refuge est très agréable et l'équipe ...

Recommended by Anonymous , France (France Sun 06 Aug 2017)
“Le refuge est très agréable et l'équipe agréable Nous avons cependant quelques insatisfactions Il n'y a pas de pression au niveau de l'eau et les douches sont inutilisables Il n'y a pas la possibilité de se faire chauffer de l'eau et les boissons chaudes ne sont plus servies à 19h45 Certains utilisateurs sont irrespectueux ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Idéal pour se reposer avant l'ascension finale

Recommended by M.D., France (France Tue 01 Aug 2017)
“Idéalement placé pour profiter de la vue sur le piton des neiges comme celui de la fournaise par temps dégagé, ce refuge a le mérite de proposer un repas chaud et copieux, ainsi qu'un dortoir chaud même en bungalow. Ambiance conviviale avant d'attaquer les deux dernières heures de marche sur le sentier balisé par les lampes frontales. Bien avoir en tête qu'il s'agit d'un refuge de haute montagne perché à 2500 mètres, au confort sommaire, et non d'un hôtel”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Biens accueillis. L'ambiance est bonne m...

Recommended by nicolas, France (France Mon 31 Jul 2017)
“Biens accueillis. L'ambiance est bonne même si c'est un peu l'usine vu la fréquentation. Les touristes rencontrés ici sont parfois moins bien éduqués qu'ailleurs, en témoigne la porcherie laissée sur les tables le matin entre 4 et 5 heures avant de monter au piton. Le gite est propre, les chambres assez confortables. Je conseille d'arriver tôt si vous ne voulez pas dormir au troisième niveau de lit. Dommage que le débit des lavabos ne soit pas un peu plus soutenu. Même au gant de toilette, le débarbouillage est compliqué. Repas bon et copieux. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Gite très sommaire, on le comprend vu l'...

Recommended by Suzon, France (France Mon 31 Jul 2017)
“Gite très sommaire, on le comprend vu l'altitude mais la communication n'est pas très bonne et l'accueil assez froid (ex : on comprend qu'il n'y ait pas d'eau pour les douches, par contre ça aurait été sympa d'être prévenus à l'avance pour prendre nos dispositions ; idem pour savoir qu'il y a besoin d'emmener des draps / un sac à viande). Ils sont en situation de monopole mais ça serait bien d'en faire plus.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Pas de réponse téléphonique pour command...

Recommended by Anonymous , France (France Mon 31 Jul 2017)
“Pas de réponse téléphonique pour commander les repas. On pourrait peut-être pouvoir réserver les repas en ligne. Sinon, super accueil. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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