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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 991-1000 of 2383)

Ils sont les seuls et ça se voit

Not recommended by Maxime, France (France Sat 26 May 2018)
“Un refuge rustique au possible sans douche, chauffage et eau chaude. Au niveau des dortoirs les couvertures sont "propres" mais probablement pas lavées régulièrement. Le repas est copieux et sans surprises mais très cher (rhum arrangé industriel, plat er compote premier prix uniquement).”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 2 of 5

Gîte fonctionnel

Recommended by Hugo, France (France Thu 24 May 2018)
“C'est très root mais tout de même appréciable d'avoir un gîte si proche du sommet du Piton. Merci pour l'accueil !”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Bengalows : tentes non isolées ou il fau...

Not recommended by Anonymous , France (France Thu 24 May 2018)
“Bengalows : tentes non isolées ou il faut très froid Repas avec seulement un plat ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 2 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 1 of 5

Incontournable pour se rendre au Piton des neiges

Recommended by Bidou, France (France Thu 24 May 2018)
“Si l'approvisionnement est difficile, le repas pourrait quand même être meilleur.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 3 of 5

Passage Obligé

Recommended by Anthony, France (France Wed 23 May 2018)
“Ce gîte a le mérite d'exister... Il s'agit plus d'un refuge que d'un gîte mais en général on n'y reste pas longtemps... Le lieu n'est pas aussi catastrophique que ce que l'on peut lire sur certains forums (Ce n'est pas un Hotel 4* de Maurice)...”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

/!\ à fuir /!\

Not recommended by Xav, France (France Wed 23 May 2018)
“accueuil froid (tout comme la température dans le gîte), les douches ne fonctionnaient pas (meme avec de l'eau froide!). Il n'y a eu aucun remplacement de papier toilette (1 seul rouleau par sanitaire) si bien qu'au matin plus personne ne pouvait disposer de papier toilette.. et le comble la nourriture était déplorable.. la majorité des randonneurs sont tombés malade, intoxiqués par le rougail saucisse? Bref, je remet vraiment en question la fraîcheur des ingrédients du dîner qui nous a été servi.. A fuir! Probablement le plus mauvais gîte de montage de La Réunion, déplorable quand on sait que le piton des neiges fait partie des randonnées les plus emblématiques de cette fabuleuse île! Je conseille a tout ceux qui peuvent faire l'ascension d'un seul coup (partir le matin tôt de Cilaos par exemple) d'éviter à tout prix ce gîte dont la qualité est plus que médiocre..”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 2 of 5

Manque d'eau ; trop peu de wc utilisable...

Recommended by HUGUES, France (France Wed 23 May 2018)
“Manque d'eau ; trop peu de wc utilisables (2 pour 50 personnes !!!) ; douches sans eau inutiles ; Si l'eau est rare alors Transformer les douches en WC ; Et pourquoi pas des toilettes seiches ?”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Spartiate mais efficace

Recommended by Isa M, France (France Tue 22 May 2018)
“Bonne organisation Petit bémol : le bruit la nuit ! La porte d'entrée claque à chaque passage. Les plastique recouvrant les matelas font un bruit d'enfer des que qqn bouge et on y transpire même à travers le sac à viande.. Il faudrait les couvrir dun tissu.”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Bon wkd. Je ne m'attendais pas à plus do...

Recommended by Vanessa., Réunion (Réunion Tue 22 May 2018)
“Bon wkd. Je ne m'attendais pas à plus donc pour moi très bon wkd dans ce Refuge. Personnel agréable. Environnement inoubliable.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 2 of 5

Accueil convivial. Cependant, les lits é...

Recommended by Anonymous , Switzerland (Switzerland Mon 21 May 2018)
“Accueil convivial. Cependant, les lits étaient sales et les couvertures aussi. Pas d'eau dans les douches/robinets. La porte du dortoir ne fermait pas. Le repas et le petit déjeuner sont corrects mais un effort pourrait être fait au vu du prix de la demi-pension. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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