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Refuge du Piton des Neiges

Adresse: 97413 Cilaos
Situation: Piton des Neiges
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Notation: 74% 4272 sur 5765 recommandent (2383 avis)

Notation: 74%

(4272 sur 5765recommandent)
Avis général 3,4 sur 5
Accueil, écoute, gentillesse 4 sur 5
Equipement (douche, sanitaires...) 2,4 sur 5
Propreté 3,3 sur 5
Qualité du repas 3,8 sur 5
Rapport qualité prix 3,3 sur 5
A propos des avis des clients: Les avis des clients sont soumis par nos clients après leur séjour. Ce sont des opinions qui reflètent leurs expériences lors de leur séjour. Les notes sont basées sur un système d'évaluation de 1 (mauvais) à 5 (excellent).

Avis individuels de voyageurs (affichage 711-720 de 2383)

Un refuge qui fait son job

Recommandé par Damien, France (France sam. 01 déc. 2018)
“refuge propre et fonctionnel et idéalement situé pour faire l’ascension du piton des neiges. Les locaux sont propres. Manque d’eau pour faire une toilette sommaire. Repas proposé très copieux et consistant. Juste prévoir son eau potable ”
Avis général 4 sur 5
Accueil, écoute, gentillesse 5 sur 5
Equipement (douche, sanitaires...) 2 sur 5
Propreté 4 sur 5
Qualité du repas 5 sur 5
Rapport qualité prix 3 sur 5

Ce refuge nécessite une réfection complè...

Pas recommandé par Jacky et Patricia, France (France ven. 30 nov. 2018)
“Ce refuge nécessite une réfection complète des sanitaires.”
Avis général 3 sur 5
Accueil, écoute, gentillesse 4 sur 5
Equipement (douche, sanitaires...) 4 sur 5
Propreté 4 sur 5
Qualité du repas 2 sur 5
Rapport qualité prix 3 sur 5

Réclamations

Recommandé par Anonyme, France (France ven. 30 nov. 2018)
“N'ayant pu effectuer notre randonnée vers le gîte du Piton des neiges suite au mauvais temps gros averses et orages de plus les barrages de sauvages qui bloque la circulation ne nous a pas simplifier,nous vous avions demandé de déplacer a la semaine suivante mais effectivement nous n'avions pas pris l'assurance annulation . Monsieur nous sommes en vacances dans un contexte économique actuelle à la réunion qui est plus que déplorable, je pense qu'un geste commercial de votre par nous aurait donner une autre image de votre prestationje vous laisse mes coordonnées Dans l'attente Mr Esnault Dominique et Isabelle 0607986533 ou kerpepino@aol.com”

Le repas était bon. En revanche, pour de...

Recommandé par Anonyme, France (France jeu. 29 nov. 2018)
“Le repas était bon. En revanche, pour des prix bien inférieurs dans d'autres gîtes (même au coeur de Mafate), il y a une entrée et un dessert.”
Avis général 4 sur 5
Accueil, écoute, gentillesse 5 sur 5
Equipement (douche, sanitaires...) 3 sur 5
Propreté 4 sur 5
Qualité du repas 3 sur 5
Rapport qualité prix 4 sur 5

Passage obligatoire

Recommandé par Athos974, France (France jeu. 29 nov. 2018)
“Ce gite est incontournable pour une traversé de l’île ou pour faire l'ascension du piton des neiges pour admirer un lever de soleil. Et pourtant l'eau chaude y est absente les sanitaires en mauvaises états mais fonctionnels et les douches inutilisables. L’accueil y est cependant bon on y dors bien on y mange bien il ne manque que les améliorations cités plus haut pour être satisfait.”
Avis général 3 sur 5
Accueil, écoute, gentillesse 5 sur 5
Equipement (douche, sanitaires...) 1 sur 5
Propreté 5 sur 5
Qualité du repas 3 sur 5
Rapport qualité prix 3 sur 5

Personne ne se présente à 13h00 quand j'...

Recommandé par tramski 38, France (France mer. 28 nov. 2018)
“Personne ne se présente à 13h00 quand j'arrive trempé et grelottant. Je m'installe donc dans la salle commune et prends mon casse-croute. Ce n'est qu'à 15h00 que l'on s'occupe de moi ,de nous tous (au moins 50). Mais c'est un refuge, pas un hotel,et je suis à l'abri et au chaud! Rien à voir avec celui de la Fournaise qui est accessible en voiture, sauf que comme la plupart je parcours la Réunion à pieds”
Avis général 3 sur 5
Accueil, écoute, gentillesse 2 sur 5
Equipement (douche, sanitaires...) 1 sur 5
Propreté 3 sur 5
Qualité du repas 4 sur 5
Rapport qualité prix 2 sur 5

Refuge en travaux lors de notre passage ...

Recommandé par Anonyme, France (France mer. 28 nov. 2018)
“Refuge en travaux lors de notre passage ne rendant pas l'accueil facile surtout lors de mauvaise météo (douche fermé et trop peu de sanitaire disponible) Fuite d'eau dans le bungalows et lits peu confortables et méritant d'être améliorés. ”
Avis général 3 sur 5
Accueil, écoute, gentillesse 4 sur 5
Equipement (douche, sanitaires...) 1 sur 5
Propreté 2 sur 5
Qualité du repas 4 sur 5
Rapport qualité prix 3 sur 5

Du bon et du beaucoup moins bon...

Pas recommandé par Marie-Paule, France (France mer. 28 nov. 2018)
“Mon séjour s'est passé pendant des travaux au gîte encombrant les passages ou coin des sanitaires. L'état des sanitaires est vraiment insatisfaisant. A peine un très mince filet d'eau pour se laver les dents ou les mains. Pas d'eau gratuite, ce qui était le cas il y a plusieurs années. L'accueil reste bon, le diner aussi. A leur décharge, c'est le gîte le plus en altitude, forcément les conditions y sont plus précaires, mais ce gîte reçoit énormément de monde, et beaucoup de choses pourraient être améliorées, notamment les sanitaires... J'espère que les travaux récents y contribueront.”
Avis général 3 sur 5
Accueil, écoute, gentillesse 4 sur 5
Equipement (douche, sanitaires...) 1 sur 5
Propreté 2 sur 5
Qualité du repas 4 sur 5
Rapport qualité prix 3 sur 5

Je n'ai aucun avis à donner car la situa...

Recommandé par Cordojo, France (France mer. 28 nov. 2018)
“Je n'ai aucun avis à donner car la situation sur l'île nous a empêché de faire cette randonnée. Je ne vous fait pas partie de mon sentiment personnel au delà de l'argent perdu.”

C est très bien pour un refuge pour se r...

Recommandé par Pascale Perrin, France (France mer. 28 nov. 2018)
“C est très bien pour un refuge pour se reposer avant de finir la montée au piton des neiges”
Avis général 3 sur 5
Accueil, écoute, gentillesse 3 sur 5
Equipement (douche, sanitaires...) 2 sur 5
Propreté 3 sur 5
Qualité du repas 5 sur 5
Rapport qualité prix 3 sur 5



4 raisons de nous faire confiance

1- 90% de nos clients nous recommandent

2- Pas de frais de dossier en ligne

3- Disponibilité 24h/24

4- Paiements sécurisés

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