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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 321-330 of 2383)

Convivialité

Recommended by Bernouchka, France (France Thu 28 Nov 2019)
“L’esprit du gîte permet une très grande convivialité. L’accueil après une ascension périlleuse du fait de la pluie a été très chaleureux. Nous avons passé une bonne nuit. Cordialement.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 4 of 5

IMPECCABLE

Recommended by Sibou, France (France Wed 27 Nov 2019)
“Il faut faire abstraction du problème de l'eau (notamment pour les douches). Evidemment, en cas de pluie, une bonne petite douche chaude serait la bienvenue. Pour le reste, tout est impeccable, l'accueil, la gentillesse, le repas, l'ambiance. Doit-on parler de la vue et du ciel la nuit ? Grandiose. Le seul petit bémol, les alaises en plastique pour le couchage. Mais quel plaisir de venir à ce gîte !”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 5 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Il s'agit d'un gite sommaire, mais compt...

Recommended by Anonymous , France (France Tue 26 Nov 2019)
“Il s'agit d'un gite sommaire, mais compte tenu de son isolement ces conditions sont attendues. Globalement les prestations sont à la hauteur de nos attentes, mais les repas sont chers.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Refuge sale, bruyant, entassé, vieilliss...

Not recommended by Anonymous , Réunion (Réunion Tue 26 Nov 2019)
“Refuge sale, bruyant, entassé, vieillissant, ne proposant pas les services minimum de base (pas d'accès à l'eau potable, pas de douche, pas de literie). Accueil sommaire voire inexistant.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 2 of 5

Sympa

Recommended by Sophie, France (France Sun 24 Nov 2019)
“Les lits superposés sont sur 3 niveaux, les couvertures fournies sont bien chaudes. L'équipe est très gentille et tout s'est bien passé. ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 5 of 5

Malheureusement...

Not recommended by Célo, France (France Sat 23 Nov 2019)
“...passage quasi obligatoire pour l ascension du piton au lever du soleil. Nous Sommes arrivées à 20h30 et on a failli ne pas avoir de lits alors que nous avions réservé. Le repas, on n en parle même pas... Gite tenu par des non créoles, peut-être la raison du manque d amabilité. On sent qu ils n'ont pas envie de s embêter.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 1 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 1 of 5

RAS

Recommended by Yvan Malé, France (France Sat 23 Nov 2019)
“Petit déjeuner très pauvre. Compte tenu des conditions techniques la prestation reste quand mème convenable et l'accueil excellent. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 4 of 5

Ce gite et très rudimentaire. L’accueil ...

Not recommended by Anonymous , Switzerland (Switzerland Fri 22 Nov 2019)
“Ce gite et très rudimentaire. L’accueil et le personnel et très bien. Mais le gîte laisse désirer. Dommage.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 1 of 5

Conforme à mes attentes

Recommended by Marie, France (France Fri 22 Nov 2019)
“Je m attendais à ce confort spartiate il est conforme aux divers articles que j ai pu lire auparavant ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Ce serait bien que les personnes de l ac...

Recommended by Anonymous , France (France Fri 22 Nov 2019)
“Ce serait bien que les personnes de l accueil parlent anglais”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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