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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 191-200 of 2383)

Très bonne expérience

Recommended by Sergio , France (France Mon 21 Nov 2022)
“Très agréablement surpris par les prestations offertes par ce refuge quelquefois très décrié dans les avis. Bon accueil, bon repas copieux. ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Très bruyant

Recommended by Nath, France (France Thu 03 Nov 2022)
“Pour la création de toilettes sèches, mieux que dans la nature ! Pour un respect de ceux qui ont payé un lit, car gîte bondé de randonneurs très bruyants arrivés de nuit ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 2 of 5

Très déçue du refuge, contraste fort avec l'enchantement du paysage

Not recommended by Grâce, Switzerland (Switzerland Wed 02 Nov 2022)
“C'est un refuge de haute montagne dans un lieu magnifique et mythique. La plupart des randonneurs qui viennent passent par là. Or, le refuge est incroyablement mal mené et géré. Deux problèmes majeurs: 1. Il fait très froid la nuit, mais pas de chauffage, même une cheminée ou un poêle à chauffer. Les immenses radiateurs sont vieux, hors usage, ni réparés ni remplacés. 2. Pas de l'eau portable. Soit on boit quand même l'eau qui n'est pas portable (comme beaucoup le font) et tombe malade (comme ma compagne de route), soit on achète l'eau portable à un prix exorbitant. Comme on n'a pas de possibilité de se laver/nettoyer, et nos sacs restent avec nous dans le dortoir, et le froid glacial fait que toutes les fenêtres sont fermées (portes aussi car certains restent bavarder dans le "salon", donc bruyant), impossible donc à aérer, les chambres ne sont pas bonnes à sentir. J'espère que l'office du tourisme de la Réunion mette un peu de moyens pour améliorer l'état de ce refuge.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 2 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 1 of 5

Tout bien sauf en ce qui concerne les sanitaires !!

Recommended by Luc du Tampon Trois Mares, France (France Mon 31 Oct 2022)
“Gîte agréable en esthétique, confort et gentillesse et également en ce qui concernes les repas. Gros problème cependant avec l’absence de sanitaire qui conduit a des pratiques anti environnementales tout autour du gite !!! Des toilettes sèches utiles st justifiées a minima me semble t il Autre point de bizarrerie… le repas intègre le vin mais pas l’eau… cela pose question pour les enfants notamment Globalement cela reste un très bon moment !”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Sanitaires HS

Not recommended by Mag, France (France Mon 31 Oct 2022)
“Pas de sanitaires, les gens ont faut leur besoin tout autour du gîte... Nous n'avons pas dîné sur place donc pas d'avis sur le repas. Le reste du gîte était propre et nous avons été très bien accueillies. Prix élevé là bas :3,50 la dodo et 3€ le litre d'eau ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Beaucoup mieux que ce qu’on peut lire su...

Recommended by Loïc , France (France Sun 30 Oct 2022)
“Beaucoup mieux que ce qu’on peut lire sur internet !! Par contre l’absence de toilettes n’est pas acceptable aujourd’hui, il existe plein de solutions de toilettes sèches. A envisager sans tarder !!”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Bonne qualité pour un refuge à cette altitude

Recommended by Lucie, France (France Sun 30 Oct 2022)
“Surprise positivement par le refuge, le repas est bon et copieux. On peut regretter l'absence d'eau à table alors que le vin est offert. WC et douches fermés par manque d'eau ce qui est regrettable et pas déduit du prix. Lits confortables avec couvertures très chaudes. Possibilité de laisser un sac le temps de la montée. Accueil très sympathique nous avons même pu réserver le repas sur place”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

PITON DES NEIGES 2022

Recommended by Ronan, France (France Fri 28 Oct 2022)
“Refuge quasi obligatoire pour faire le piton des neiges en 2 jours. Conditions sanitaires déplorables : - pas d'eau potable pour boire à table ou remplir les gourdes - pas de WC donc - pas de douche On peut acheter de l'eau en bouteille (pour le repas par exemple) lit en dortoir sans drap ou oreiller à meme le matelas avec tout de meme une couverture Repas excellent (rougail saucisse et carry poisson) mais sans eau... fournit après demande insistante pour les enfants... ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 3 of 5

Toilettes/salle de lavabo fermée entière...

Recommended by Sarah, France (France Fri 28 Oct 2022)
“Toilettes/salle de lavabo fermée entièrement pendant notre séjour”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Correct

Recommended by BBR, France (France Thu 27 Oct 2022)
“Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute, bon dîner et literie correcte. Points négatifs : petit déjeuner, pas de wc”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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Build: 11/22/2024 1:22:05 AM, Host: CBONLINEBOTS01, DB: o3.cbguide-7294.cbischannel-19649.v1 online3data04.db.citybreak.com:8080, Controller: Accommodation, Action: showreviews