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“Gite équipé au minimum mais cela peut se comprendre compte tenu des difficultés d'accès. Toutefois l'environnement du bâtiment laisse penser à un certain abandon...dommage dans un tel site.”

“Personnel très agréable, lits de taille suffisante, seuls les sanitaires, bien que très propres, pourraient être améliorés (absence de savon aux robinets, pas de douche possible...)”

“Amélioration de l'accueil et du repas par rapport à il y a quelques années. Par contre, pas d'entretien du bâtiment, fuites d'eau sous les portes...”

“Vitres cassées, gouttières qui fuient, parquet qui gondole, douches insalubres, peintures des murs extérieurs parti... il faut bricoler un peu ...”

“Prestation moyenne en 2015. L'accueil est "Français" pas Réunionnais, manque de chaleur et d’enthousiasme. Couchage correct, c'est un refuge, douche un peu limite (eau) Repas du soir bon et copieux, dommage que le dessert (compote industrielle) ne soit pas péï Petit déjeuner cher pour un thé et confiture ( industrielle à nouveau) ”

“Bon accueil gite tres utile avant la montee vers le piton mais malheuresement les prestations sont cheres par rapport a la qualite proposé et juste un filet d'eau au robinet et pas de drap pour les lits et les prix sont exagerees”

“Gite chaleureux à la hauteur de mes attentes. Matelas du dortoir très confortable ( idéal apres qu heures de marche )”

“La propreté des sanitaires est à revoir. Le prix du repas ainsi que le petit déjeuner est chère par rapport à la qualité des produits servis (compote premier prix pour le dessert) 50 euros pour 2 personnes. Etant le seul gîte pour le piton des neige nous avons pas le choix.”

“Les conditions climatiques, pluies tropicales trop importantes, ont que j'ai du annuler ma montée de Cilaos vers le refuge du Piton des Neiges!! Cordialement”