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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 1671-1680 of 2383)

Pas le choix seul refuge pour monter le piton des neiges

Not recommended by Aurore et Sandra , France (France Sat 19 Mar 2016)
“Lorqu'on paie (même 17€) on s'attend quand même à avoir des douches et chaudes, surtout quand on a subi la pluie toute la montée jusqu'au gîte, pas de change de papier toilettes, pas de cousins...etc Un sacrée expérience quoi ! Mais bon l'aventure c'est l'aventure, mais ne surtout pas s'attendre à voir du confort ! On a connu mieu dans des refuges au même prix ! Bon périple ! ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

L'accueil était bien meilleur que les cr...

Recommended by francky degun, France (France Fri 18 Mar 2016)
“L'accueil était bien meilleur que les critiques lues sur internet.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Equipe très accueillante, souriante et a...

Recommended by Ségo, France (France Wed 16 Mar 2016)
“Equipe très accueillante, souriante et arrangeante (malgré les échos négatifs que j'avais eu). Repas très bon.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Un refuge idéalement situé pour une randonnée d'aventure

Recommended by Anaïs, Réunion (Réunion Mon 14 Mar 2016)
“Ce refuge rassemble l'ensemble des prestations basiques d'un gîte de haute montagne à plus de 2400 mètres d'altitude. Nous sommes arrivés tard dans la soirée et avons été bien accueillis. En plus d'être abrités et dans un endroit magnifique idéalement situé à moins de deux heures du sommets, les lits sont équipés de couvertures, il y a le chauffage et l'eau courante dans tout le gîte, et des petits-déjeuners avec thé/café sont en vente le matin. Attention à sensibiliser cependant les clientèles bruyantes que tout le monde ne souhaite pas se lever à 3.30 du matin pour assister au coucher de soleil.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Rien à dire

Recommended by jpdunord, Réunion (Réunion Wed 09 Mar 2016)
“J'ai réservé une nuit au gîte de la caverne dufour et franchement je n'ai rien regretter. Le personnel du gîte est très accueillant et sont ouverts à discussion. Pour manger nous avions le choix entre un carry poulet et carry le thon. Perso j'ai mangé les deux et je me suis régalé. JE recommande fortement pour ceux et celle qui voudront faire l'ascension du piton des neiges.”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Très bon refuge

Recommended by Thomas, France (France Tue 08 Mar 2016)
“Un vrai refuge de randonnée à 2600m d'altitude. Ne vous attendez pas à du 3 étoiles mais c'est normal c'est un refuge. Très bon accueil, dortoir propre, bon repas, convivialité, un filet d'eau pour se laver. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Zweckdienlich, aber nicht mehr

Recommended by Tana, Germany (Germany Sat 05 Mar 2016)
“Leider große Verständigungsprobleme, da kein Wort englisch gesprochen wurde und sich auch nicht bemüht wurde, langsames und in einfachen Worten formuliertes französisch zu sprechen. Man hat alles was man braucht, große betten im Schlafsaal und sanitäranlagen, allerdings alles ohne großen Komfort, was man von einer berghütte ja aber auch nicht erwArten kann. Es gibt nur ein Gericht und keine Möglichkeit für Vegetarier etwas zu essen. Wenn man das Essen nicht bucht, darf man nicht mit seinem selbstmitgebrachten essen im warmen Speisesaal sitzen, das wAr nicht sehr nett und sinnlos. An den starren hausregeln wurde auch festgehalten, als es um das "auchecken" am morgen ging. Wir wurden geradezu rausgeschmissen, obwohl uns vorher keine genau Uhrzeit mitgeteilt wurde, an der wir die Hütte verlassen sollten. Ansonsten natürlich eindrucksvolle Umgebung und Aussicht.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Sanitaires couchage insatisfaisant

Recommended by Lo, France (France Sat 05 Mar 2016)
“Pas de douche disponible. Un simple filet d'eau pour unique usage sanitaire. WC ok. Le Matelas plastifié passe encore mais deux couvertures pour simple couchage sans draps n'est pas acceptable pour des raisons d'hygiène, les couvertures n'étant visiblement pas lavées entre deux nuitée. J'ai bien conscience que nous sommes ici dans un gîte de haute montagne isolé mais les gîtes dans Mafate où j'ai sejourné ont pourtant les mêmes caractéristiques et ne sont pas sujet aux mêmes critiques. Repas et accueil satisfaisant.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Il me semble que les lits supposés tripl...

Recommended by Davy TAILLEFER, France (France Thu 25 Feb 2016)
“Il me semble que les lits supposés triple ne sont plus autorisé dans les gîtes. Tout était nickel, à l'exception des douches le gite n'en a pas, mais sa peut se comprendre à cette altitude (Gite Dufour)”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Avis en basse saison

Recommended by Anonymous , France (France Thu 25 Feb 2016)
“Ayant croisé les deux équipes tenant le gîte entre dimanche et lundi, je n'ai rien à trouver à dire sur l accueil reçu au gîte le soir ou le matin après être redescendue du Piton. À noter le fait que nous sommes en basse saison et pas plus D une vingtaine au gîte ce qui permet aux gérants d être accessible et disponible, de très bien manger en petit comité, de ne pas se marcher dessus dans le dortoir et de ne pas attendre un lavabo pour se nettoyer à défaut de fonctionnement des douches”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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