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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 1541-1550 of 2383)

J'ai testé plusieurs gîtes de la Réunion...

Recommended by Anonymous , France (France Fri 04 Nov 2016)
“J'ai testé plusieurs gîtes de la Réunion et globalement ils sont de très bonne qualité. Celui du Piton des Neiges est à 2500m d'altitude, il est donc logique que le niveau de confort soit plus bas que pour un gîte plus accessible. L'accueil a été tout à fait sympathique et professionnel. Le fait qu'il y n'y ait pas de douche est embêtant mais avec des lingettes on s'en sort. Du coup, ce qui serait bien, ce serait de quand même dépoussiérer les douches pour qu'elles puissent servir de "salle de bain lingettes", car à l'heure actuelle il y a de gros moutons de poussière pas très propres. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Bien pratique pour faire l'ascension en 2j mais ce refuge mériterait des améliorations

Recommended by Fwed, France (France Fri 04 Nov 2016)
“Nous avions choisi de faire l’ascension du piton des neiges sur 2 jours comme de nombreux randonneurs et pour cela le refuge est un passage obligé. Nous comprenons les contraintes d'approvisionnement de nourriture, d'eau, etc ... mais pas d'eau dans les sanitaires (juste un filet), pas de lumière dans la chambre, propreté limite, rhum chimique, une lenteur pour servir le petit déjeuner 1/2heure pour être servi (4 brioches et un café) ... sont des choses qui pourraient être évités ou améliorés ! Nous garderons malgré tout un excellent souvenir de notre passage au refuge grâce aux rencontres faites (bons échanges, bonne belote !!). Nous nous étions préparer à ce ressenti car nous avions déjà lu ces critiques avant de réserver. Nous avions donc anticiper notre nuit. (lingette, ...) Et c'est juste une nuit !! à 19 euros quand même soit 3 euros d'augmentation en 2 ans. Nous n'avons pas fait d'autre refuge à La Réunion mais les autres randonneurs nous ont affirmé que la qualité des autres n'avaient rien avoir, c'est donc possible d'accueillir dans de bonnes conditions malgré les contraintes ...”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 2 of 5

Décevant

Not recommended by Jérémy, France (France Thu 03 Nov 2016)
“Très décu pour ce gite alors que le cadre est idylique”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 1 of 5

gite de montagne

Recommended by natraf, France (France Thu 03 Nov 2016)
“gite de montagne. idéal situation pour faire le lever du piton des neiges. Seulement 3 toilettes pour 70 personnes..... ne pas compter prendre une douche vu le filet d'eau qui coule. Le repas du soir est très bien ( 2 cari en quantité suffisante). pour le petit-déjeuner, nous ne l'avons pas pris.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

très bien, très bon repas, malgré l'alti...

Recommended by cs, France (France Wed 02 Nov 2016)
“très bien, très bon repas, malgré l'altitude, le fort affleutn de touristes, lié au lieu”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Pas d'eau dans les douches et à peine un...

Recommended by GD, France (France Wed 02 Nov 2016)
“Pas d'eau dans les douches et à peine un filet aux robinets des lavabos. Par contre, possibilité de se ravitailler en eau potable, contrairement à ce qui était indiqué sur le voucher, ce qui est très appréciable.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Gite à rénover de toute urgence

Not recommended by Thiebaut L, France (France Wed 02 Nov 2016)
“Pourquoi le gite affiche t il toujours complet alors qu il est si mauvais? Tout simplement parce qu on n a pas d autres choix pour monter au piton des neiges. Il est à rénover de toute urgence pour ce prix on devrait au moins pouvoir se laver convenablement. Le repas passe encore il y a eu des "progrés" . Petite remarque: nous nous sommes fait arnaquer sur le tarif en arrivant fatigué . Controler le prix demandé! Et la monnaie qu on vous rend”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

Un petit déjeuner à volonté aurait été l...

Recommended by Anonymous , France (France Wed 02 Nov 2016)
“Un petit déjeuner à volonté aurait été le bienvenu. Dommage que l'eau des douches ne fonctionnait pas. Un prix repas légèrement excessif Mais un gite intéressant dans la mesure où il permet de refaire le plein d'énergie avant la dernière montée. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Globalement satisfait

Recommended by Georges SCHERRER, France (France Mon 31 Oct 2016)
“L'absence d'eau dans les douches est plutôt gênant après une telle rando. Difficile de joindre l'équipe sur place par téléphone”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Endroit insolite très haut perché

Recommended by Anonymous , France (France Mon 31 Oct 2016)
“Prévoir pour le nombre quelques sanitaires de plus. Merci”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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