“Bien avoir en tête que ceci est un refuge et non un gîte. Ainsi vous serez moins surpris par le côté sommaire de la nuit. Pas d'eau (un filet dans les lavabos), couvertures fournies mais elles ont vécues, pas de draps, mais repas satisfaisant (prendre son eau). Rapport qualité prix très élevé, mais en mode randonnée spartiate ça passe ”

“Le gîte est pas mal, mais dommage à cause des travaux tout en sachant que ce n'est pas simple de rénover avec du monde tous les jours.”

“Une douche serait pas mal après une journée de rando. Repas très bon mais la compote pourrait être remplacé par Autre chose vu le prix du repas.”

“Ce n'est pas le meilleur gite que nous avons connu - ni le pire. Les prix sont un peu plus élevés que d'autres sur l'île, mais cela s'explique par les ravitaillements effectués par hélicoptère. En tout cas, le refuge jouit d'une belle situation et très pratique pour l'ascension du Piton des Neiges à l'aube ! ”

“Déçu ... malgré que c’est un gîte les couette senté mauvais, pas de savon pour se rincer les mains, les prises couper et disponibles que pour le personnels qui travail ....”

“Refuge basique mais fonctionnel, ce qu'on peut attendre à 2500m d'altitude. Repas plutôt bon et copieux. La pièce commune est un peu froide, elle pourrait être rendue plus chaleureuse avec qq livres ou jeux mis à disposition des visiteurs..? ”

“Prestation très médiocre, comment peut-on faire payer un repas à 22€ carry poulet en bouilli, pas d'entrée et pas une bouteille d'eau et en guise de dessert une compote industrielle (une barquette coûte 5€ sur la côte). Je veux bien croire que le transport des marchandises soient onéreuses mais là ça dépasse l'entendement. J'ai honte pour les touristes qui viennent sur notre île et qui découvrent après 4 heures de rando une prestation aussi désastreuse. On ne demande pas la lune, mais un peu de bienveillance, de chaleur et un bon repas. Aucun effort de la part de notre hôte en terme de relation humaines, il faudrait consacrer un effort sur la formation du personnel qui tiennent les gîtes et en particulier celui du piton des neiges car c'est récurrent et ça fait des années que ça durent. Qui déterminent les prix et qui contrôlent le bien fondé des espèces encaissées?”

“Le refuge est situé assez haut et nécessite une longue marche avant l'arrivée. C'est incroyable qu'on ne puisse pas prendre de douche au refuge. Il faudrait penser à un système, éventuellement payant mais nécessaire pour les randonneurs. ”

“Merci aux équipes sur place pour leur accueil. Nous avons passé un très agréable séjour. Les boissons (dodo...) sont très appréciables en arrivant au gite.”

“J’ai trouvé petit le fait d’etre obligé d’acheter son eau pour le repas même si le tarif du repas reste correct une bouteille d’eau minérale pour trois n’entamerais pas trop votre budget !!! Par ailleurs les lits sont très confortables et le refuge est bien tenue Un peu de savon serait aussi le bienvenue dans les sanitaires en effet c’etait ma première nuit dans un refuge et en tant que randonneur débutant on ne pense pas à tout Merci pour votre sérieux Un randonneur heureux!!!!😎”