“C'est un refuge de montagne et non un hôtel. Accueil souriant et agréable. Confort sommaire en rapport avec l altitude. Il serait peut-être judicieux de mettre à disposition des livres de montagne et des jeux pour passer le temps ainsi que du savon...”

“Il faut avoir en tête qu'il s'agit d'un refuge. Assez sommaire, pas de douches, pas d'eau potable (sauf à 3 euros la bouteille). Nous avons passé la nuit en tente à l'extérieur du bâtiment principal, tentes aménagées par le gîte et couvertures à disposition. Bonne ambiance tout de même, salle de vie agréable. Correct pour le prix sans le repas et nécessaire pour faire l'ascension vers le sommet du piton des Neiges. ”

“Équipement sommaire, mais bien pratique pour faire une pause avant d’aller jusqu’au sommet. Même si on ne prend pas le repas du refuge, il y a la possibilité de manger notre en-cas au chaud. Possibilité d’acheter des boissons chaudes...”

“Un accueil très sympathique, une nourriture roborative, des couvertures bien chaudes, bref c'est tout ce qu'on attend d'un gîte de montagne ou de randonnée ! Et tant pis pour les râleurs qui pensent aller à l'hôtel ! ”

“La qualité du repas a progressé (nous avons eu du poulet car une personne ne mangeait pas de porc et le rougail saucisses de nos voisins n'était pas en bouillon), on peut déplorer qd même la compote allégée servie depuis plus de 20 ans ! Quant au Maloya, il ne fait pas honneur à la Réunion et c'est bien dommage, c'est un truc on ne peut plus chimique. Grosse surprise pour nous d'avoir un repas servi sans eau pour 19 € ! Alors que cette même eau est utilisée pour la cuisine ! Nous avons du payer des bouteilles d'eau à 3 € le litre ! Il faudrait trouver un système pour le papier toilette tjrs absent. Par exemple attribuer un nbr de rouleau à un groupe. Nous avons pris l'option de ne pas prendre notre petit déjeuner et nous pensons pour les prochaines fois à apporter notre nourriture, puisque nous randonnons tjrs avec un réchaud.”

“Repas du soir et déjeuner trop chers pour la prestation, devraient être baissés d'un tiers pour être satisfaisant, ou monter en qualité ”

“Peu acceptable que la résa soit fermée le we.”

“Gîte bien placé mais les repas sont très chers.”

“Gardien très accueillant et sympathique. Nous avons très bien mangé. ”

“Porte de dortoir qui ne se ferme pas Réveil à 3h du matin par des personnes(ultra trailers) qui ne dorment pas sur place et font un stop pour petit déjeuner avant montée au sommet...jamais vu ça dans un gîte de montagne... ”