“Vue imprenable, site magique mais situation de monopole qui confère une rentabilité exceptionnelle à l'établissement sans effort particulier en terme d'accueil, absence d'ambiance particulière, pas d'accueil touristique choyé et nourriture très basique. Nuitée qui reste néanmoins memorable !! ”

“Bonjour, Améliorer le couchage qui se creuse les couvertures étant cependant chaudes et en bon état. ”

“le seul problème c'est pour la réservation des repas , impossible de les avoir au téléphone , peut être à cause lde la météo , mais on nous a peu prendre quand même nos repas ”

“La situation du refuge en fait une base incontournable pour pouvoir gravir le piton des neiges aux aurores. L'accueil et les repas sont très satisfaisants, le repos du marcheur est assuré dans des dortoirs propres dotés d'une literie confortable. Seule ombre au tableau, en période de sécheresse, le débit d'eau ne permet pas de se doucher, tout au plus de se brosser les dents.”

“Repeindre en blanc la partie salle petit déjeuner de façon à donner de la lumière dans la pièce, serait un plus. Afficher des informations concernant le Piton des Neiges dans la salle d'accueil et quelques affiches sur la Réunion accrochées aux murs. Quelques jeux de sociétés à disposition seraient les bienvenus. Très bonne ambiance, dîner copieux et très apprécié. Petit déjeuner correct.”

“Le gîte de la caverne Dufour devrait prendre modèle sur le gîte du volcan. Ce dernier a, certes, le "monopole" (c'est le seul gîte du secteur) mais il prend bien soin de la clientèle. Je trouve le prix de la nuitée un peu élevé au refuge du Piton des Neiges par rapport à la qualité (notamment des dortoirs). Pour ce qui est de l'absence d'eau, cela ne m'a pas posé de problème car je comprends bien qu'en période sèche et au pied du Piton des Neiges, c'est une denrée rare.”

“L'accueil est sympa avec le sourire. Le repas et le petit dej sont simples mais suffisant. La literie dans les tentes (8pers) est de type lit de camp.... donc assez inconfortable. Les tarifs restent malheureusement encore trop élevés... ”

“Ce gîte mériterait quelques petites améliorations surtout au niveau de l'eau même si nous comprenons qu'il se trouve en montagne.”

“Hüttenwirt und seine beiden jungen Unterstützer leisten tolle Arbeit!!! Hervorragende Küche, alles aufgeräumt und sauber und immer ein Lachen im Gesicht... so möchte man doch immer begrüßt werden! Herzlichen Dank und gerne wieder! ”

“Pas d'eau pour ce laver, Au petit déjeuner nous avons eu 4 tranches de brioche avec de la confiture et un boisson chaude pour 6euros !”