Book now

Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
Show map
Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 81-90 of 2383)

Petit déjeuner servi trop tard

Recommended by Anonymous , France (France Sun 28 May 2023)
“Petit déjeuner servi trop tard ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Détestable

Not recommended by Demongin maxime , France (France Sun 28 May 2023)
“Le pire refuge de ma vie… c’est une honte de proposer cela à des clients. C’est hors d’âge, sale est un faible mot, pas de lumière dans les sanitaires bref c’est lugubre, limite insalubre. Le personnel est gentil et le repas correct mais pour le reste c’est bon à raser…”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 2 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 1 of 5

J'ai apprécié ce gîte pour sont accueil ...

Recommended by Urrutia Franck , France (France Fri 26 May 2023)
“J'ai apprécié ce gîte pour sont accueil chaleureux après ce début de marche, le repas simple et bon. Le couchage propre et convivial. Départ pour le piton et retour avec un petit déjeuner pour se réchauffer. ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Médiocre

Not recommended by Azbenix, France (France Thu 25 May 2023)
“Seul gîte pour l'ascension donc nous n'avions pas le choix. Accueil mitigé, nous sommes arrivés tard, mais même avec une réservation très à l'avance, nous avons été séparés sans 2 chambres différentes. Nous n'avons pas pris le repas sur place donc ne pouvons pas commenter cela mais nos amis nous accompagnant l'ont trouvé correct et copieux. Sanitaires vétustes, les éviers sont bouchés, pas de miroirs, odeur nauséabonde. Pas d'eau potable. Pour les chambres, les lits sont corrects mais matelas en plastique, sans draps. Seule une couverture est fournie. Cela dit comme nous sommes 12 par chambre, au bout d'une heure, vous avez trop chaud. Ne comptez pas dormir, trop de passage, d'allers et venues... Lits superposés sur 3 étages. Moisissures au plafond... Bref, si vous êtes un peu équipés, préférez une tente. ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 1 of 5

Literie

Recommended by Ludo , France (France Thu 25 May 2023)
“La literie est vraiment très mauvaise et des cabanes en dure seraient mieux que les tentes!!! ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Correct

Recommended by Titi34, Réunion (Réunion Thu 25 May 2023)
“Bon accueil par l’équipe et de bon conseil tout au long de notre étape. Sanitaire vraiment moyen et propreté moyenne. Couvertures pas lavées odorantes mais chaudes ! Repas correct mais manque café ou rhum arrangé. Petit dej agréable au retour.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Très bon accueil

Recommended by Nicolas, Réunion (Réunion Thu 25 May 2023)
“Très bon accueil mais literie sans hygiène et pas d’eau même au repas ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Gite du four

Not recommended by Flavv, France (France Thu 06 Apr 2023)
“Le gîte est très très moyen, il y a pas de douche. Pas d'eau potable, il faut acheter une bouteille d'eau a 3 euros si l'on veut boire alors que l'on a dépensé déjà 100e pour mangé et dormir. Une honte ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 2 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 1 of 5

Piton des Neiges

Recommended by Val, France (France Wed 05 Apr 2023)
“Nous avons été bien reçu, le repas était copieux et bon. Nous avons dormi dans un dortoir à 12, il faut prévoir un sac de couchage ou sac à viande, il y a un plaid en polaire. Nous avons apprécié de pouvoir prendre le petit déjeuner au retour du sommet. Nous n'avons pas eu froid et j'ai apprécié faire la coupure au gîte qui permet de ne pas faire l'aller retour dans la journée. Le bemol, pas d'eau pour prendre une douche et 3 euros le litre d'eau et les portes des toilettes qui ne ferment pas. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

l'organisation du petit déjeuner pour le...

Not recommended by Tony, Réunion (Réunion Tue 04 Apr 2023)
“l'organisation du petit déjeuner pour les groupes devrais être revus.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 2 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

Build: 11/22/2024 1:22:05 AM, Host: CBONLINEBOTS01, DB: o3.cbguide-7294.cbischannel-19649.v1 online3data04.db.citybreak.com:8080, Controller: Accommodation, Action: showreviews