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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 831-840 of 2383)

L'absence d'eau même froide dans les dou...

Not recommended by Anonymous , France (France Mon 24 Sep 2018)
“L'absence d'eau même froide dans les douches est vraiment génante après une journée de marche. En fait ce qu'il manque vraiment c'est un robinet avec de l'eau dans une cabine pour faire un minimum de toilette intime. Et que dire des couchages dans les tentes? Bon il y a 2 énormes couvertures qui tiennent bien au chaud... Le repas était correct, le carry bon et la compote sans surprise... ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Refuge conforme à nos attentes.

Recommended by Elodie , France (France Sun 23 Sep 2018)
“Refuge conforme à nos attentes.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Des efforts à faire

Not recommended by Cyril , France (France Sun 23 Sep 2018)
“Pas d'eau pour se laver, le sempiternel rougail saucisses + une compote pour 19€ c'est trop cher, un couchage mou et deux couvertures dans lesquelles les gens se succèdent ce soir après soir sans s'être lavé”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 1 of 5

Tres bon moment

Recommended by Anna, France (France Sat 22 Sep 2018)
“Parfait pour une bonne pause avant la montée au piton des neiges, repas très correct, et petit déjeuner très apprécié en rentrant du piton. Lits propres, sanitaires avec ce qu'il faut pour le strict nécessaire. Accueil rien a redire, gentillesse et sourire du personnel au rendez vous! ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Personnel très accueillant. Prestations ...

Recommended by Julien Toubel, France (France Fri 21 Sep 2018)
“Personnel très accueillant. Prestations tout à fait correctes pour un refuge de montagne.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

En fait si on sait avant de partir qu'...

Recommended by Flop, France (France Fri 21 Sep 2018)
“En fait si on sait avant de partir qu'il n' y a pas de drap, pas d,' eau dans les douches...on n' est pas decu”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Rien d'exceptionnel!

Not recommended by Léonie , France (France Thu 20 Sep 2018)
“Refuge de haute montagne, sans douche. Accueil correct mais sans plus. Repas bon. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

des travaux à prévoir pour les sanitaire...

Not recommended by Anonymous , France (France Thu 20 Sep 2018)
“des travaux à prévoir pour les sanitaires . la porte des toilettes qui tombe quand on la prend”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Informations transmises à une fédération nationale

Recommended by RIA Bernard ria.b@wanadoo.fr, Réunion (Réunion Wed 19 Sep 2018)
“IL faut sauver ce gite situé dans un site exceptionnel La rénovation des bâtiments un peu vêtustes doit être pris en charge par une collectivité territoriale Le dévouement et la compétence du personnel doit être récompensé De notre côté nous ferons une remontée à L'ARS nationale (retraités sportifs) pour inciter les groupess de randonneurs à être présents sur les lieux”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Refuge correct mais sous-dimensionné

Recommended by Jérôme, France (France Tue 18 Sep 2018)
“Le repas était bon et copieux, et le dortoir était tout à fait correct pour un refuge de montage (matelas et couvertures chaudes). Le gite est cependant sous-dimensionné suite à l'ajout des dortoirs extérieurs sous tente: poubelles rapidement saturés, toilettes trop petite et rapidement salie devant l'afflux de marcheurs. Les douches et la plupart des robinets ne fonctionnaient pas. Dans l'ensemble, gite de montagne correct mais qui nécessiterait des travaux d'agrandissement et de modernisation.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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