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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 741-750 of 2383)

Manque d’eau

Recommended by Annews, France (France Tue 13 Nov 2018)
“Même si nous étions prévenus pour l’eau potable, il aurait été bien que le micro filet d’eau au robinet soit un peu plus gros pour se laver les dents et toilette à minima. En revanche, vous pourriez régler vos chasses d’eau pour qu’elles consomment moins”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

mauvais rapport qualite prix

Not recommended by Gaël, France (France Mon 12 Nov 2018)
“pas de possibilité d'accès aux salles communes a cause des travaux de réfectio. Les ravaux n'ont pas été communiqués en amont. Pas d'eau disponible. Repas de très piètre qualité les caris n'étaient pas bon et l'espèce de compote qui faisait office de dessert ne vaut même pas le coup d'en être parlé. Tout ca pour 22€ en plus. La prochaine fois, autant faire la montée d'une traite car le refuge n'apporte ni confort, ni réconfort”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 1 of 5

Prestations correctes, mais le nécessair...

Recommended by Louis, France (France Mon 12 Nov 2018)
“Prestations correctes, mais le nécessaire est assuré pour une dans ce gïte de montagne pour une superbe randonnée. Excellent accueil en tout cas et repas plus que satisfaisant '(qualité et quantité) dans le contexte. Une amélioration à apporter : la possibilité de réserver les repas en même temps que l'hébergement. A minima le message du répondeur téléphonique du gîte est à personnaliser, pour assurer le correspondant qu'il est au bon numéro.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Séjour d'une nuit avant ascension du piton des neiges pour le lever du soleil

Not recommended by Clément POIZAT et Marie BARRET, France (France Sun 11 Nov 2018)
“Nous avons séjourné une nuit dans ce gite afin de pouvoir nous lever tôt pour pouvoir voir le lever du soleil depuis le sommet du piton des neiges. Ce gite étant le seul aux alentours à permettre cela, nous avons réserver dans celui-ci malgré les avis négatifs lus auparavant. Ceux-ci ont malheureusement été confirmés. Malgré l'accueil souriant, les équipements ne sont clairement pas à l'attendu (2 douches seulement avec maigre filet d'eau froide, robinets avec maigre d'eau froide également). Propreté des sanitaires laissant clairement à désirer. Peu d'espace que ce soit dans la partie sanitaire/vestiaire ou dans les dortoirs où nous sommes clairement entassés (12 par dortoir dans une pièce où la plupart des gîtes limite la capacité à 6 personnes). Pour un prix similaire dans Mafate, nous avons eu une prestation de bien meilleur qualité. ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Refuge de montagne

Recommended by Anonymous , France (France Sat 10 Nov 2018)
“Refuge de montagne”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 5 of 5

L'obligation ne permet pas tout

Not recommended by Charles, Nadine, Mado et André, France (France Fri 09 Nov 2018)
“L'austérité des lieux est compensée par une bonne ambiance. Mais, laisser le plein tarif alors que toutes les prestations ne sont pas fournies, c'est limite. Pas de douche, eau non potable. Pour le repas à 22€, faire payer l'eau ? Et une compote basique en dessert. Quand au petit déjeuner à 7€ Avec café, 4 tranches de brioche, deux plaquettes de beurre et un peu de confiture, c'est abuser du touriste. Un jus de fruit (après l'effort de la montée) serait un minimum vu le prix. Autant se porter ses biscuits et prendre un café à 2€.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 1 of 5

un seul problème, à l'arrivée plus une g...

Recommended by Anonymous , France (France Thu 08 Nov 2018)
“un seul problème, à l'arrivée plus une goutte de bière en stock et pour un alsacien c'est la catastrophe!!!!!!!!”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 2 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Refuge à remettre entièrement à niveau. ...

Recommended by Anonymous , France (France Thu 08 Nov 2018)
“Refuge à remettre entièrement à niveau. Un coup de peinture actuellement en cours ne sera pas suffisant. Mauvais état. Condensation et moisissures dans la salle repas.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Les messieurs qui tenaient le gîte étaie...

Recommended by Fil, France (France Thu 08 Nov 2018)
“Les messieurs qui tenaient le gîte étaient très serviables et sympathiques. Pour quelques heures de repos, le refuge offre des prestations correctes. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

C'est un refuge,pas un gîte donc pas de ...

Recommended by jp, France (France Thu 08 Nov 2018)
“C'est un refuge,pas un gîte donc pas de réelle mauvaise surprise.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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