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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 581-590 of 2383)

Comportement non professionnel

Not recommended by wilfried medar, France (France Sun 05 May 2019)
“Je n'ai pas pris de repas je ne peux pas donc me prononcer sur la question de la qualité du repas. En revanche, j'ai oublié mon sac de couchage au refuge le vendredi 3 mai. J'ai appelé le refuge et j'ai eu au téléphone une personne qui m'a assuré qu'il se chargerait de faire le nécessaire pour faire redescendre mon sac par des randonneurs. J'ai laissé mon numéro et je lui ai demandé de me tenir au courant. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu d'appel. J'ai essayé d'appeler le gîte plusieurs fois par la suite et je suis tombé sur la messagerie. Je suis donc très insatisfait de cette situation et je ne trouve pas çà professionnel. Mis à part cela je n'ai rien à reprocher au gîte.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 1 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

La réputation du gîte n’est pas au top, ...

Recommended by Alex, France (France Sun 05 May 2019)
“La réputation du gîte n’est pas au top, pourtant mise à part qu’il n’y avait pas de plat végétarien à disposition , franchement vous êtes au top ! Les gens s’attendent peut etre à du grand luxe je sais pas , en tout cas merxi ! C’était parfait comme ça ! L’accueil est Super aussi !!! ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 4 of 5

Repas un peu chers

Recommended by Claire, France (France Sat 04 May 2019)
“Repas un peu chers”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

une nuit au piton des neiges

Recommended by Emilie, France (France Sat 04 May 2019)
“C'est spartiate mais en m^me temps on ne peut pas s'attendre à trouver du grand luxe à cette altitude. Nous ne regrettons pas d'y avoir passé une nuit. La vue depuis le refuge est magnifique, et l'ascension de nuit et le lever de soleil au sommet sont inoubliables.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 2 of 5

Gîte la misère

Not recommended by Phy, Réunion (Réunion Fri 03 May 2019)
“Pas d’eau potable, pas d’eau chaude, une hygiène des couvertures criticailles. Un repas peu goûteux et très cher, pas de chocolat au petit déjeuner à 7€ servit avec 4tranches de brioche bon marché. Bref un incontournable pour les randonneurs qui veulent faire l’ascension du piton sur 2 jours. Absence de concurrence ne favorise pas les efforts sur l’accueil et la qualité des prestations. Une réservation sur un site qui vous conduit à contacter le gîte pour réserver le repas du soir. Le gîte étant injoignable nous avons pris par précaution des sandwichs avant de monter. Ne pourrait on pas réserver le gîte et le couvert en même temps et payer en une seule fois???”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 2 of 5

l'eau c'est sacrée

Not recommended by Anonymous , France (France Thu 02 May 2019)
“Je trouve très anormal que pour 19 euros l'eau ne soit pas incluse dans le repas”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 1 of 5

Une halte bienvenue, bien que rudimentaire

Recommended by Philippe, France (France Thu 02 May 2019)
“Les conditions de randonnées depuis le Bloc de Cilaos jusqu'au gîte pour ensuite atteindre le Piton des Neiges nécessitent une halte bienvenue. Même bien organisé en ce qui concerne la salle principale et son "bar" comme pour l'horaire du repas (que je n'ai pas pris, du fait de son prix), les conditions rudimentaires de ce gîte pour la toilette et le pourvoi en eau potable (annoncées sur le site internet), offrent tout de même un filet d'eau, voire un espace clos pour se rafraîchir, ainsi que trois WC, ce qui n'est pas du tout négligeable ! Le couchage m'a paru confortable. Le petit-déjeuner possible après l'aller-retour matinal au Piton est un bon moment restructurant avant d'entreprendre la longue, longue... descente ! ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Pour un gîte non accessible par la route...

Recommended by Anonymous , France (France Thu 02 May 2019)
“Pour un gîte non accessible par la route et qui sert d'étape avant le piton, c'est largement suffisant en terme de prestation. Il ne faut pas s'attendre à un palace. ... ça tombe nous ne venons pas jusqu'ici pour ça !!!”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

incontournable...

Recommended by enka, France (France Wed 01 May 2019)
“... car il est la porte d'entrée au piton des neiges pour ceux ne souhaitant ni bivouaquer au sommet ni partir du blocs à 2am. Ceci étant il est dans les standards des gîtes de montagnes très fréquentés et de ravitaillement difficile, on y passe malgré tout un bon moment avec généralement de belles rencontres. Allez y, ne serait ce que pour le plaisir de l'ascension du PdN.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

Bon refuge

Recommended by aa, France (France Tue 30 Apr 2019)
“Le refuge est très bien. Le repas est un peu cher (22€ le dîner)”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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Build: 11/22/2024 1:22:05 AM, Host: CBONLINEBOTS01, DB: o3.cbguide-7294.cbischannel-19649.v1 online3data04.db.citybreak.com:8080, Controller: Accommodation, Action: showreviews