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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 371-380 of 2383)

Hütte auf dem Weg zum Piton des Neiges

Not recommended by Kay, Germany (Germany Sat 26 Oct 2019)
“wir hatten den Bungalow gebucht; der Bungalow besteht aus Metall, d.h. es wird (zumindest im September) in der Nach auch im Raum kalt (+3"C); Wenn man das Fenster schließt, wird das bei 8 Personen auf ca. 15 qm schnell muffelig --> die Unterbringung im "Haupthaus" ist eher zu empfehlen, Abendessen war OK, Frühstück nicht reichhaltig aber noch akzeptabel; kleine Einkäufe (Wasser, Bier, Schoko-Riegel, ...) waren möglich; zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts gab es wegen Wassermangel keine Waschmöglichkeit - WC funktionierte aber”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Cauchemard du bungalow

Not recommended by Payet, France (France Fri 25 Oct 2019)
“Nous étions 5, prévus en dortoir. Les réservations ayant été mal faites, nous avons été déclassés en bungalow. Nous voilà donc sous une tente extrêmement bruyante (il a plu toute la nuit) sur des lits de camps insupportables. Seuls les 2 enfants ont réussi à dormir un peu, les 3 adultes avons passé une nuit horrible. Impossible de trouver une position sur les "lits". Nos compagnons de randonnée qui ont eu la chance d'avoir les dortoirs semblaient avoir réussi à dormir correctement. Les chanceux.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 2 of 5

Tres mauvaise première expérience a ne p...

Not recommended by Mr et Mme Baux, France (France Fri 25 Oct 2019)
“Tres mauvaise première expérience a ne pas renouveler et a déconseiller et denoncer Ne correspond pas a l’annonce bungalow au lieu de tente avec portes en metal qui grincent à chaque ouverture ,lieu exigu ,lumière des toilettes qui ne fonctionne pas au lever du soleil Nappe déchirée sur les tables ,ne rien mettre serait plus accueillant Repas prix exorbitant pour ce qui est servi :en dessert compote industrielle qui rappelle celle servie en maison de retraite de plus pas d’eau proposée avec le service il faut acheter son eau avec une assiette a 22€ .on sent bien que le touriste est attendu de pied ferme et qu’on devra dépenser en tout tout est fait pour et sans délicatesse. Pour notre part nous avons dénoncé cela avec tous les touristes qui montaient . En espérant que cela servira pour les autres et à l’amélioration du service et une meilleure image de ce gite qui selon les Retour apres échanges avec les Réunionnais nous a confirmé sa Mauvaise réputation. en HEPAD”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 1 of 5

Au pied du Piton des Neiges

Recommended by Tchumi et Maria, France (France Thu 24 Oct 2019)
“ - Pour un gîte de montagne, ce dernier offre bonne prestation. - Le repas du soir était bon - Pour le déjeuner, beaucoup de pain repartait en cuisine ( non mangé par les hôtes ) et il n'a pas été possible d'avoir 2 tranches supplémentaire pour bon mangeur, dommage. - La nuitée dans les bungalows sont de confort moyen mais les couvertures sont chaude. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Pas de drap. Pas d'eau servie à table et...

Not recommended by Syl, Réunion (Réunion Thu 24 Oct 2019)
“Pas de drap. Pas d'eau servie à table et bouteille tes chère. Tt juste un filet d'eau pour Faire une toilette. Bon cari mais pas d'entrée et pas de dessert. Petit dej cher pour la prestation. Bref contents de trouver un gite et un couvert en arrivant mais ils le savent, ils sont les seuls et en abusent.. heureusement que tous les gîtes de La Réunion ne sont pas ainsi. Une belle randonnée cependant mais le gite ne restera pas le meilleur moment. Desole car par ailleurs ils sont sympathiques. ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 1 of 5

Ras

Recommended by Anonymous , France (France Thu 24 Oct 2019)
“Ras”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Gîte convenable pour passer une nuit ava...

Recommended by Céline & Léa, France (France Wed 23 Oct 2019)
“Gîte convenable pour passer une nuit avant l’ascension du Piton, mais je regrette L’absence de douche, peu de pression dans les robinets des sanitaires.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Nourriture très limite (pas de goût). Pa...

Not recommended by Estelle, France (France Wed 23 Oct 2019)
“Nourriture très limite (pas de goût). Pas dormi de la nuit à cause de bruits continus. Ne pas refaire.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 1 of 5

Passage obligatoire pour l'accès au Pito...

Recommended by Anonymous , France (France Mon 14 Oct 2019)
“Passage obligatoire pour l'accès au Piton des Neiges si l'on veut s'épargner 1800m de dénivelé d'une traite. Ce gîtes est un peu a l'ancienne, les conditions de sommeils fraîches mais il faut rappeler qu'il se situe a 2400m d'altitude, quand on connaît les conditions de certains bivouacs et refuges dans les Alpes la Caverne dufour fait le boulot ! Concernant l'eau assez rare c'est complètement compréhensible et un marcheur qui organise comme il faut sa sortie est au courant, de plus de l'eau en bouteille est disponible a la vente ce n'est pas grave de ne pas se doucher un soir tout le monde est sans le me cas :D”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Très bonne étape, nous sommes content de...

Recommended by Anonymous , France (France Mon 14 Oct 2019)
“Très bonne étape, nous sommes content de trouver ce gîte après une longue marche. En revanche, niveau sanitaires, il y a très peu d'eau même pour se passer un petit coup de toilettes. Au niveau des dortoirs les lits sont très serrés. Sinon la vue du gîte est parfaite. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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