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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 2191-2200 of 2383)

Vu la situation du gîte et les difficult...

Recommended by Marianne, France (France Mon 02 Dec 2013)
“Vu la situation du gîte et les difficultés de ravitaillement très bonne prestation. Nous avons eu la chance d'avoir du beau temps cette soirée du 19 novembre. En cas de mauvais temps, probablement espace réduit. léger bémol: salle restauration bruyante, mais témoin d'une bonne ambiance. Merci”
Overall opinion 5 of 5

Cà marche!!!!

Recommended by cadetain, France (France Sun 01 Dec 2013)
“Pour éviter des chutes ou une élongation....une marche supplémentaire serait la bienvenue pour accéder au bungalow 'Volcan' .Merci pour les courts sur pattes....”
Overall opinion 3 of 5

GIte incontournable mais en besoin d'amelioration

Recommended by Greg, Belgium (Belgium Sat 30 Nov 2013)
“C'est un gite de montagne donc on ne s'attends pas au luxe d'un hôtel, cependant deux choses m'ont étonné dans ce cas: 1) que l'approvisionnement en eau ne soit pas évident a cette altitude et qu'il n'y ai pas d'eau chaude est compréhensible, je suppose qu'un système d'utilisation de l'eau de pluie est utilisé. J'était surpris quand même du fait qu'il n'y avait pas du tout d'eau pour les douches alors que c'était le déluge dehors (après-midi du 27 Novembre). 2) Nous étions dans le bungalow "volcan" et il y avait des fuites (dans les coins du "toit"). D'autres petits inconvénients mineurs pourraient mettre les visiteurs plus à l'aise également: pas de boissons chaudes servies après le diner, aucun espace/crochet prévu pour pendre des affaires dans les bungalows alors qu'il faut sortir a l'éxterieur pour rejoindre le gîte (pour sanitaires etc)... Sur une note plus positive le personnel était sympas et le repas du soir très bon.”
Overall opinion 2 of 5

Un gîte où règne une ambiance très convi...

Recommended by Benjamin, Réunion (Réunion Sat 30 Nov 2013)
“Un gîte où règne une ambiance très conviviale”
Overall opinion 4 of 5

nuitée au refuge du piton onéreuse.

Recommended by Anonymous , France (France Wed 27 Nov 2013)
“qu'il n'y ait pas de douche : c'est normal , il n'y a pas d'eau!par contre, la propreté des sanitaires (WC et lavabos) , le papier toilette ,les poubelles sont insuffisants . La nourriture : en quantité et en qualité c'est bien. Le prix d'une nuitée avec petit déjeuner (au retour de la randonnée au Piton) est élevé: presque 100 euros pour 2 personnes.Faire un effort sur cet aspect : baisser un peu les prix.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5

nous avons dû annuler notre réservation ...

Recommended by Anonymous , France (France Wed 27 Nov 2013)
“nous avons dû annuler notre réservation , je ne peux donc donner aucun avis sur les prestations du gîte , je dirais seulement avoir eu beaucoup de difficultés à joindre le gardien pour l'informer de l'annulation ”
Overall opinion 0 of 0
Value for money 0 of 0

pression de l'eau et papier hygiénique

Recommended by Karibou, France (France Wed 27 Nov 2013)
“Bonjour, globalement l'expérience à ce refuge est bonne, mais deux choses ont "baissé" mon appréciation globale: - il n'y a pas du tout de pression dans l'eau, ce qui pose problème même pour remplir la gourde (Je peux comprendre que ce soit difficile mais en l'occurrence, c'est dramatique). - étant en tente, je n'ai; comme mes sothurnes, pas eu de rouleau de papier toilette, contrairement aux gens qui logeaient en chambre. Or, nous avons souvent manqué de papier toilette. C'est regrettable. ”
Overall opinion 4 of 5

Des points forts: -Un accueil très sympa...

Recommended by Jean-Pierre POULLELAOUEN, Réunion (Réunion Wed 27 Nov 2013)
“Des points forts: -Un accueil très sympathique -situation au pied du Piton des neiges -Pas d'eau mais une situation de sécheresse -Tentes extérieures plus agréables que les dortoirs intérieurs Des points faibles: -Des toilettes rapidement sales et sans papier WC”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

les prestations par rapport au sanitaires

Recommended by tulipe, France (France Tue 26 Nov 2013)
“Quel dommage que ce gite ne soit pas équipé de douche dans un aussi magnifique cadre. Après une bonne marche rien de mieux qu'une bonne douche chaude, surtout qu'il fait bien humide et froid en général dans le gîte.”
Overall opinion 3 of 5

Je recommande cette formule, le lever du...

Recommended by M&N, Réunion (Réunion Mon 25 Nov 2013)
“Je recommande cette formule, le lever du soleil au sommet est génial”
Overall opinion 4 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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