“Services, qualité et prestations sur place bien en dessous de ce qui peut être trouvé dans les autres refuges sur l’île. Un monopole qui en fait oublier le service !”

“Le gîte est très pratique pour les personnes qui souhaitent faire la montée en deux fois. L'expérience en bungalow est plutôt chouette. ”

“Les toilettes sont condamnés et il n'y a pas d'accès à de l'eau courante. Tout le monde fait ses besoins autour du bâtiment, ce qui fait que les sols sont jonchés de mouchoirs et l'odeur d'urine est horrible. Les dortoirs sont bien, il faisait bien chaud. 19€ pour ce genre de prestation c'est presque du vol. Qu'il n'y ait pas d'eau potable c'est pas grave, on prévoit, en revanche pas d'eau courante pour un rafraichissement et des toilettes accessibles ça c'est inadmissible. Surtout en parallèle du passage et de la fréquentation de ce gîte. Prévoir rénovation et toilettes sèches rapidement. La prochaine fois je camperai au sommet.”

“Confort spartiate, pas d oreiller, filet d eau très mince pour ce laver les dents ou les mains, plus de papier toilette assez rapidement, par contre repas très bon mais sans eau..., accueil sympa malgré la pénurie de bière , petit déjeuner très bon ”

“Le personnel présent à notre arrivée au gîte est sympathique. On peut acheter de l'eau, des boissons et il y a également des friandises en vente si vous le souhaitez. Bien sûr c'est cher mais ça dépanne. Cote hygiène il y a des wc, des lavabos avec un petit filet d'eau pour se rafraîchir (prévoir son savon) et des cabines avec un lavabo qui permettent de se changer et de de rafraîchir un petit peu. Nous avons dormi dans un bungalow à l'extérieur du gîte dans des lits militaires superposés en hauteur. Une couverture par lit est fournie c'est un peu juste. Lorsque quelqu'un bouge tout bouge donc nous n'avions pas dormi. Néanmoins le gîte permet de se reposer les jambes avant l'ascension et de profiter du lever du soleil sur le piton des neiges où il fait très très froid. Le sac de couchage que vous apporterez vous permettra d'attendre au sommet dans de meilleures conditions et de palier au froid si comme moi vous êtes frileux! Le gîte a néanmoins beaucoup évolué depuis son ouverture selon les locaux vu son emplacement nous recommandons donc.”

“Pas d'eau pour les douches et les lavabos alors qu'il n'y avait aucun problème pour les toilettes. C'est dommage de ne pas pouvoir se laver quand on est trempé par la rude montée. Pas de drap et pas d'oreiller. A préciser dans les commentaires... ”

“Ce gîte est certes un refuge mais je trouve que les prestations ne sont pas fameuses du tout. Il n’y a que 3 paires de lavabos pour une capacité d’accueil d’environ 70/80 personnes, aucune douche ou point d’eau pour se rincer, l’eau lors du repas n’est pas comprise, nous devons acheter en plus de l’eau alors que le repas est à 22euros… il n’y a que une couette, pas d’oreiller ni de draps et pareil pour le papier toilette, inexistant. Nous venons en randonnée donc nous essayons de voyager léger et nous devons nous alourdir avec des choses qui a mon sens devrait être prévus par les prestations du gîte. Je n’ai rien à dire sur l’accueil et la disponibilité du personnel en revanche. Nous sommes obligés de s’y arrêter car c’est le seul refuge existant mais personnellement je ne le recommande pas. ”

“Mettre des toilettes sèches qui fonctionnent sans eau Puanteur autour du refuge avec papiers tout autour...”

“... car c'est le seul gîte sur la route du Piton des neiges. Mais vu les retours d'autres randonneurs, nous nous attendions à pire. Au moins les WC étaient opérationnels. Au final, il.ne manque que la douche et une petite bière en arrivant. ”

“Étape incontournable mais préparez les boules quies !!”