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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 1641-1650 of 2383)

Erfüllt ihren Zweck; nicht für längere Aufenthalte

Recommended by Sandra Stuber, France (France Thu 02 Jun 2016)
“Die Hütte erfüllt ihren Zweck: zum Übernachten vor dem Gipfelaufstieg. Länger wäre ich nicht geblieben - dafür bietet sie zu wenig Komfort und wäre mir zu kalt; viele haben trotz aller Kleiderschichten gefroren (wir hatten 13 Grad am Morgen im Aufenthaltsraum). Das Essen ist lecker, hatte aber auch einen stolzen Preis (angesichts des Transports vermutlich aber gerechtfertigt). Es fehlte am Abend leider an heissen Getränken wie Tee, um sich aufzuwärmen. Pluspunkt: die Anfrage über das Tourist-Büro in Hell-Bourg für vegetarisches Essen hat geklappt und ich bekam Spiegeleier zum restlichen Essen. Wer ein Problem mit Wolldecken hat, sollte unbedingt seinen eigenen Schlafsack mitbringen. Die Wolldecken sorgen aber für genügend Wärme in der Nacht. Das Wasser im Bad ist nur ein seichtes Rinnsal und reicht gerade mal zum Händewaschen. Warmwasser gibt es nicht, Katzenwäsche muss genügen - das war mir aber vorher bekannt und daher kein Problem. Trinkwasser kann man oben kaufen.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Passage obligatoire pour le piton des ne...

Recommended by Steve, France (France Thu 02 Jun 2016)
“Passage obligatoire pour le piton des neiges, pas d'autres choix possible , inutile de se plaindre du confort etc.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Le site est incontournable d'où ma recom...

Recommended by Mojas, Réunion (Réunion Thu 02 Jun 2016)
“Le site est incontournable d'où ma recommandation à un proche. Par contre pas de linge de lit, pas d'eau chaude, pas de chauffage. Pas de déco, endroit triste et moche. Personnel sympa ceci dit.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Équipe très accueillante. Ça fait du bie...

Recommended by David, France (France Thu 02 Jun 2016)
“Équipe très accueillante. Ça fait du bien lorsque nous achevons notre montée (par le Bloc en ce qui me concerne). Le confort du Refuge est conforme à celui annoncé (eau limitée, confort des bungalows avec des couvertures mises à disposition ). Merci de votre accueil. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

pas top top mais incontournable

Not recommended by cath, France (France Sat 28 May 2016)
“pourquoi la pièce de "convivialité" est si sombre, alors que la salle à manger elle, où on dine quand il fait nuit , est toute vitrée ??”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 2 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

the beauty of no choice

Recommended by LAU, Hong Kong SAR China (Hong Kong SAR China Thu 26 May 2016)
“the gite is the only choice and it is as good as it gets. the minimal is part of the hiking experience. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 5 of 5

Le refuge fais son job on pourrait se pl...

Recommended by noonie, France (France Tue 24 May 2016)
“Le refuge fais son job on pourrait se plaindre du manque de confort (chauffage eau chaude etc) mais il s'agit d'un refuge de montagne et pas d'un hôtel. J'y retournerai sans hésiter”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

déçue

Not recommended by mali, France (France Sun 22 May 2016)
“Malheureusement ce gite est le seul qui existe sur cette randonnée. L'accueil est décevant! Il n'y a ni eau chaude, ni électricité, pas de chauffage dans les chambres bien qu'il y en avait dans la salle à manger, pas de draps sur les matelas. Mes amis et moi ainsi que les autres randonneurs nous posions cette questions : Où vont les aides donnés par L’UNESCO et la région dans ce gite??? Un inspecteur devrait aller jeter un coup d’œil dans ce "gite", voir ce qui si passe...Est ce un gite?un refuge? le seul point positif c'est qu'il y avait une très bonne ambiance entre les randonneurs, la convivialité était présente”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 1 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 1 of 5

Peu de lumière. Isolation à revoir.

Not recommended by Sophie, France (France Fri 20 May 2016)
“"Refuge" tout publique. Peu de respect du sommeil des autres.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Refuge roots mais cela peut se comprendr...

Recommended by Anonymous , France (France Fri 20 May 2016)
“Refuge roots mais cela peut se comprendre au vue de sa localisation; Rapport qualité/prix du repas honnête pour les mêmes raisons mais sans plus par rapport à l'apéro (maloya bas de gamme) et dessert limite (crème dessert)!! Par contre, aucune limite de quantité par personne pour le plat! Très copieux (au vu des efforts fournis et à venir le lendemain!!) Sanitaires assez propres mais pas d'eau au lavabo (ni douche mais ça on s'y attendait !))”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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