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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 131-140 of 2383)

Très bien accueilli par les gérants. Le ...

Recommended by REY, France (France Mon 09 Jan 2023)
“Très bien accueilli par les gérants. Le repas était tres bon. Bonne ambiance. Je conseille”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 0 of 0
Cleanliness 0 of 0
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Lumière dans les sanitaires

Recommended by Robert, France (France Mon 09 Jan 2023)
“Il faudrait réparer les lumières dans les sanitaires. Il n'y a pas du tout de lumière. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Dommage

Not recommended by Serge , Réunion (Réunion Sun 08 Jan 2023)
“Un gîte où passe un grand nombre de touristes se devrait d'être un peu plus accueillant matériellement... Les dortoirs ne sont pas adaptés au repos que l'on espèrerait, ils sont attenants à une salle où transitent en pleine nuit des randonneurs qui montent au Piton des Neiges... J'ajoute une mention spéciale pour le stockage des déchets qui est lamentable dans une zone où la présence des rats est une menace pour la faune endémique (pétrels de Barau...) ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

HONTE DE LA REUNION

Not recommended by Sharky. S, France (France Sat 07 Jan 2023)
“L’état du gîte est médiocre, les toilettes sont immonde grosse puanteur dans les toilettes. ( des rats à proximité du gîte ) Les dortoirs sont sales ainsi que les couvertures. Juste un jeune serveur sympathique mais le reste de l’équipe du gîte reste mal élevé. Une honte pour la réunion au lieu de financer des grands prochains il y’a d’autres choses à faire avant. Je ne recommande pas ce gîte ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 1 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 1 of 5
Value for money 1 of 5

Le gestionnaire du refuge était très sym...

Recommended by Coco, France (France Sat 07 Jan 2023)
“Le gestionnaire du refuge était très sympa. On a très bien mangé ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 5 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Ce gîte aurait besoin d'une bonne rénova...

Recommended by Dardères.Jean Michel , France (France Thu 05 Jan 2023)
“Ce gîte aurait besoin d'une bonne rénovation, surtout les sanitaires, mais ce fût néanmoins une belle expérience avec mon groupe. Quand au repas,un petit dessert maison ainsi qu'un punch d'accueil serait bienvenu pour le prix.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 3 of 5

Merci

Not recommended by Vero jdm, France (France Mon 02 Jan 2023)
“Merci beaucoup a l'équipe pour son accueil. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Chambrée de 15 ....logique pour un gîte,...

Recommended by Skipper974, Réunion (Réunion Sun 01 Jan 2023)
“Chambrée de 15 ....logique pour un gîte, pas de poignée de porte, callage avec un galet. Pas de porte manteau pour faire secher les affaires trempées par 3 heures de pluies.Pas de chauffage . Couverture epaisse cependant Pas de douche, un tout petit filet d eau pour se laver au robinet. Le repas était excellent....ne rien changer ! Le gîte mériterait un gros rafraîchissement, table, porte, mur .....connaissant le nombre de personnes qui randonne au piton des neiges L aménagement et l ambiance du site est à revoir pour laisser un souvenir plus chaleureux aux touristes et randonneurs. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Refuge de montagne sans douche ni chauffage

Not recommended by Laia, Spain (Spain Wed 28 Dec 2022)
“Ce n'est pas typique d'un refuge de montagne de ne pas avoir de chauffage, j'ai eu très froid toute la journée, il pleuvait dehors et je suis arrivé avec tous mes vêtements mouillés et en plus on ne peut pas prendre de bain chaud car il n'y a pas de douches !! Vous ne pouvez pas sécher les vêtements, le dîner n'inclut pas les boissons et le prix est de 25 € ! Il n'y a pas de draps sur les lits, mais vous avez une couverture. Refuge trop cher pour le service qu'ils offrent. En plus, ils m'ont réveillé toute la nuit car de nouvelles personnes entraient dans le refuge et je n'ai pas pu bien me reposer avant la montée au Piton des Neiges. Je ne le recommande pas du tout, ils n'ont pas beaucoup d'intérêt à améliorer leur service.”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 1 of 5

Toller Stützpunkt und ein wenig Luxus vor dem Piton

Recommended by iza, Austria (Austria Wed 28 Dec 2022)
“Bei schlechtem Wetter ein absolutes Muss! Es ist ein Luxus, seine Aufstiegszeit frei wählen zu können, denn das funktioniert , weil die Berghütte den ersten Raum öffnet, um allen Wind-und Wetterschutz zu bieten. Wenn wer reserviert hat, kommt er/sie in den Genuß eines geselligen Abendessens, Rumstamperl inklusive. Man könnte aber im Laufe des Jahre etwas in die Sanitäranlage investieren - das meiste Wasser verschwindet durch die Toilettenspülung anstatt Plumpsklos zu errichten (zahlreichen österreichische Berghütten v.a. im Karst gehen mit ebendiesem Problem eben anders um) und somit etwas mehr allgemein zur Verfügung haben, in anbetracht eventuell trockenerer Jahre. Alles in allem aber ein tolles engagiertes Team und eine sehr sehr volle Berghütte. Wir waren einfach froh, nicht mit Großgepäck aufsteigen zu müssen und danken für den überdachten Aufbewahrungsbereich und die geöffneten Toiletten, ohne die es wohl nicht so wunderschön in der Umgebung aussehen würde!”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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