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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 1221-1230 of 2383)

Apres une grosse randonnee on a envie d'...

Recommended by Anonymous , France (France Fri 06 Oct 2017)
“Apres une grosse randonnee on a envie d'une douche , et meme se laver le visage et se brosser les etaient une mission impossible avec juste un petit filet d'eau : dommage”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Refuge de montagne dans la norme. Néanmo...

Recommended by Anonymous , France (France Wed 04 Oct 2017)
“Refuge de montagne dans la norme. Néanmoins des points d améliorations pourraient être envisagés. Un meilleur accueil des personnes...ils sont peu bavards. Le refuge doit être agrandi afin d éviter de dormir dans des tentes inadaptés à la haute montagne. Par temps froid et humide, ces tentes peuvent être infernales. Il est dommage que le service bar ne soit pas ouvert jusqu'à huit/Neuf heure pour prendre des collations supplémentaires. Refuge idéalement placé! ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 2 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Nous n'avons pas été prévenu que le repa...

Not recommended by Anonymous , France (France Wed 04 Oct 2017)
“Nous n'avons pas été prévenu que le repas n'était pas compris dans la réservation et arrive dans le gîte nous n'avions pas assez d'espèces et par conséquent vu le prix du repas par personne nous n'avons pas pu manger ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 2 of 5

confort adapté mais pas douches

Recommended by mélanie91, France (France Wed 04 Oct 2017)
“le bungalow est confortable pour la nuit, avec de bonnes couvertures pour protéger de la fraîcheur. Dommage qu'il n'y ai pas toujours d'eau - pas quand j'y suis allée en tous cas( je conseille de prévoir lingettes pour toilette minimale...) Le repas est bon, gastronomie local en bonne quantité les collations proposée en arrivant l’après midi sont agréables”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Parfait pour un petit repos avant une magnifique randonnee

Recommended by Adeline, France (France Wed 04 Oct 2017)
“Refuge ideal pour une courte de repos!!! Repas correct, ambiance chaleureuse. Prix du repas du soir plus élevé que celui annoncé, 22€ au lieu de 16€. Petit dejeuner sur le retour qui tombe a point nommé. Douches indisponibles juste un filet d'eau pour le lavage de dents.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Très bonne soirée

Recommended by Cédric , France (France Tue 03 Oct 2017)
“Excellent accueil des propriétaires, gîte bien équipé, à proximité du départ pour le sommet. Très agréable soirée passée au refuge, ambiance chaleureuse.”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 5 of 5

Peut mieux faire pour profiter des couchaers et levers de soleil

Recommended by FLAM, France (France Mon 02 Oct 2017)
“1 - Pas d'accueil à l'arrivée avant 15h00: ce n'est pas grave, mais la moindre des choses serait de l'indiquer à l'entrée. 2 - Les refuges de montagne en métropole proposent les petits déjeuners au lever (3h30) et non au retour de la course comme dans ce refuge. Ce n'est pas très confortable et c'est manifestement une perte de chiffre d'affaire pour le refuge car, à la descente, nombreux sont ceux qui comme nous reprennent leurs affaires et continuent la descente. Il serait facile de prévoir des thermos si le gardien ne souhaite pas se lever. 3 - Pour profiter du coucher de soleil, ce serait bien de décaler le repas du soir à 19h00 ou 19h30.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Le refuge est comme son nom l'indique un...

Not recommended by BENOIT, France (France Mon 02 Oct 2017)
“Le refuge est comme son nom l'indique un refuge! Au vu de sa situation (accès, altitude, climat...), il ne faut pas s'attendre à une douche chaude ni à un WC perso! Si on a compris ça alors on est pas déçu. Pour un refuge les locaux restent grands, propres et on y dort bien. La nourriture est en quantité plus que suffisante, les gardiens sont sympathiques, à notre écoute et les tarifs des boissons et repas ne sont pas excessivement onéreux comparés à d'autres "refuges". ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

très décevant l'accueil est froid, les l...

Not recommended by Claire, Réunion (Réunion Mon 02 Oct 2017)
“très décevant l'accueil est froid, les locaux ne sont pas entretenus, il y a 3 toilettes pour cinquante personnes.. le repas est très moyen je ne le recommanderai pas”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 3 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 3 of 5
Value for money 2 of 5

La reservation est compliquee. Reservati...

Recommended by Anonymous , Germany (Germany Sun 01 Oct 2017)
“La reservation est compliquee. Reservation de la place chez l'agence, resevation des repas au gite. L'eau courante seulement ruisselante, bienqu'il y avait largement d'eau pour les toilettes Presque pas de place sur la belle terrasse.”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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