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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 111-120 of 2383)

Nuit au refuge avant ascension matinale du Piton

Recommended by Jean-Philippe et sa Team, France (France Wed 01 Mar 2023)
“Après une montée très arrosée au départ du Bloc, nous sommes arrivés au refuge trempés. Bienheureux de trouver un accueil chaleureux, un établissement propre et le réconfort d’une boisson chaude. Après un bon repas et une courte nuit nous avons débuté notre marche vers le sommet du Piton sous une nuit étoilée. Le bonheur de trouver le lever du soleil à notre arrivée. Enfin, un petit-déjeuner nous attendait après le retour au refuge, de quoi redescendre vers Cilaos avec le plein d’énergie et de bonheur.”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 5 of 5

spartiate mais incontournable et bien tenu compte tenu de la situation

Recommended by nicolas, France (France Wed 01 Mar 2023)
“ce refuge equipe de dortoirs est idealement place et permet de faire une pause obligatoire pour profiter du lever du soleil au sommet. l’accueil y est aimable et le repas reconfortant. ce refuge est tout simplement indispensable”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Accueil moins que minimal…

Not recommended by Mélanie , France (France Tue 28 Feb 2023)
“J’ai été très déçue par le gîte. Pas de douche ni d’eau courante pour se nettoyer. L’eau potable est payante ce que je trouve anormal. Le linge de lit se résume à une couverture, même pas d’oreiller. Bref, le prix est absolu excessif par rapport aux prestations. La gestion est minimaliste. Des efforts seraient appréciables. ”
Overall opinion 2 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

Belle expérience

Recommended by Cyrille , France (France Tue 28 Feb 2023)
“Équipe sympathique et accueillante, très bon repas maison. Un emplacement parfait pour une ascension au petit matin. ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Déçu

Not recommended by moa, France (France Sun 26 Feb 2023)
“Bonjour, Plusieurs point m'ont embêtés. 1/ Tout est payant même l'eau y compris à table 2/ à des prix excessifs 3 euros le litre d'eau 3/ Seul l'argent liquide était acceptée alors que c'est indiqué nulle part voir même sur les réservations c'est indiqué que la CB, les chèques y compris les chèques vacances sont acceptés. 4/ et sur le site il faut vraiment chercher beaucoup pour trouver qu'il n'y a pas d'eau potable (fenêtre spécifique à ouvrir lors de la réservation) Sinon accueil sympathique, gîte propre, sanitaire moyen ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Il ne manque pas grand chose pour être amélioré

Not recommended by Christelle , France (France Fri 24 Feb 2023)
“On s'attend aux chambres lorsque l'on réserve dans ce type de gîte mais pas à trouver des sanitaires aussi dégradés : aucune lumière, portes qui ne ferment pas, sales, plus de papier au réveil, etc. Et puis très déçus par le prix d'une bouteille d'eau, on comprend qu'elle vient de loin mais tout de même, étant donné qu'on est obligé d'en acheter, 3€ c'est abusé pour cette contenance (le prix de la bière lui est semblable à celui d'en bas). Très déçus également par le petit-déjeuner quand nous redescendons du sommet et sommes affamés !!”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Merveilleuse Randonnée

Recommended by Anonymous , Réunion (Réunion Sun 19 Feb 2023)
“Lumière et savon à installer dans les sanitaires qui sont très très vétustes.”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 1 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Parfait

Recommended by Maëva et Christophe , France (France Sun 19 Feb 2023)
“Nous avons eu un accueil parfait souriant aimable et doux !! Dortoir propre et sanitaire également, nous avons bien mangé avec le choix sur deux plats différents et vin à table ... Rien à redire à part merci ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 5 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 5 of 5

Pause à ne pas rater

Recommended by Sandrine , France (France Sun 19 Feb 2023)
“Accueil très chaleureux, Alain et Adam se plient en 4 pour nous offrir une pause inoubliable. De bons conseils, et très attentionnés, ils nous offrent une escale à ne surtout pas rater. ”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Gite dufour

Recommended by Pat , France (France Sat 18 Feb 2023)
“Ce n'est pas le grand luxe mais c 'est efficace. Le repas était très bon et le petit déjeuner correct. Dortoir de 15 je n'ai pas trop bien dormi à cause du bruit mais cha un sa sensibilité au bruit ! ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 5 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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