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Refuge du Piton des Neiges

Address: 97413 Cilaos
Location: Piton des Neiges
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Guest score: 74% 4272 of 5765 recommend (2383 reviews)

Guest score: 74%

(4272 of 5765 recommend)
Overall opinion 3.4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2.4 of 5
Cleanliness 3.3 of 5
Quality of the meals 3.8 of 5
Value for money 3.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 1161-1170 of 2383)

Très bon accueil, repas excellent, domma...

Recommended by Anonymous , France (France Sun 12 Nov 2017)
“Très bon accueil, repas excellent, dommage qu'il n'y ait pas plus d'eau courante aux lavabos, que les toiles des tentes bougeaient toute la nuit. Le temps d'attente au petit déjeuner était très long. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5

Un vrai refuge de montagne, à l'ambiance...

Recommended by G., Belgium (Belgium Fri 10 Nov 2017)
“Un vrai refuge de montagne, à l'ambiance unique. Tout le monde se lève à trois heures pour la montée nocturne au sommet...... une terrasse royale et simpliste. Un personnel charmant et souriant et à notre service. On adore.... 😀 Même si pas de douches dispos cette fois ci 😀”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 5 of 5

Les douches sont inutiles car inexploita...

Recommended by Anonymous , France (France Thu 09 Nov 2017)
“Les douches sont inutiles car inexploitable (un mince filet d'eau). Il serait préférable de les sacrifier complètement et de les remplacer par des WC. En effet, 3 WC lorsque le gîte est plein, c'est trop peu. D'autant que passé 20h, deux des trois étaient malheureusement bouchés. Mis à part cela, gîte appréciable pour faire escale sur le chemin du sommet. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 0 of 0
Value for money 0 of 0

eau

Recommended by Anonymous , France (France Wed 08 Nov 2017)
“bonjour, le soucis récurrent est le manque d'eau, il n'est pas possible de prendre une petite douche. Ne serait-il pas possible de mettre en place un système de captation des eaux pluviales et ensuite de donner un quota d'eau pour chaque douche ainsi cela responsabiliserait les randonneurs. ”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 2 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Prévoir le petit déjeuner avant la monté...

Recommended by Basset A, France (France Wed 08 Nov 2017)
“Prévoir le petit déjeuner avant la montée sur le sommet ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 3 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

CONFORT EN ALTITUDE

Recommended by richard, France (France Wed 08 Nov 2017)
“tout est correct en qualité de repas, de couchage et de propreté”
Overall opinion 5 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 4 of 5

Belle expérience

Recommended by Jeunes mariés en goguette , France (France Wed 08 Nov 2017)
“Bonne soirée passée dans ce refuge, certes spartiate pour la toilette. Terrasse très accueillante pour se détendre après la montée, lit plutôt confortables avec les grosses couvertures et le repas du soir rassasie amplement nos estomacs. Ambiance conviviale, cadre magnifique, accueil souriant. Bref, belle expérience pour nous. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Peut mieux faire

Not recommended by Colonel ER Gilles ARMADANS, France (France Wed 08 Nov 2017)
“Passage hélas quasi incontournable pour les randonneurs et sans concurrence. De toute évidence cela n'amène pas le département de la Réunion à faire un effort pour donner une autre image de ce refuge. Déjà venu il y a six ans je constate que le mauvais état des lieux a progressé et que le sous équipement n'a pas évolué. Ne parlez surtout pas de gite !! L'excellent accueil et la gentillesse des gérants ne peuvent compenser cette situation qui devient lamentable. Dans le monde entier les refuges font de gros efforts d'évolution depuis de nombreuses années ........ pas le Piton des Neiges. Dommage pour l'ile de la Réunion”
Overall opinion 3 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 1 of 5
Cleanliness 2 of 5
Quality of the meals 4 of 5
Value for money 3 of 5

Refuge très bien placer

Recommended by Aurelie, France (France Tue 07 Nov 2017)
“Nous avons passé une nuit dans ce refuge pour faire le piton. C'est un refuge ne vous attendez pas au grand confort. Me repas est très moyen , les couchages sont pas mal. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 4 of 5
Equipments 3 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 2 of 5
Value for money 2 of 5

Bonne situation

Recommended by Ld26, France (France Tue 07 Nov 2017)
“Très bon point d’attente avant d’aller au sommet du piton des neiges. Randonnée dur vu qu’il y a vraiment que de la montée sur tout le trajet. ”
Overall opinion 4 of 5
Welcoming, listening, kindness 5 of 5
Equipments 4 of 5
Cleanliness 4 of 5
Quality of the meals 5 of 5
Value for money 4 of 5



4 reasons to trust us

1- 90% of ours customers recommend us

2- Online booking

3- Available 24/7

4- Secure payment

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