“petit déjeuner insuffisant vu le prix”

“Ne pas s'attendre à du grand luxe, on s'en doutait d'après les commentaires, lus sur ce refuge. Pour les gens qui font le GR1 ou qui randonnent plusieurs jours ce n'est pas quand même pas l'idéal.”

“Un bon gîte avec des gens sympathiques pour nous recevoir et surtout un bon matelas pour dormir !”

“Le paiement CB manquant. 22€ un plat c'est plus cher qu'un restaurant et de moins bonne qualité. Pas d'eau dans les douches. Capacité d'accueil limitée. Pas de concurrence donc service minimum fourni, c'est dommage.”

“La qualité de l'accueil et du repas fait oublier l'absence de douche et la propreté relative des lieux. Les hôtes sont souriants, serviables, et bien sûr connaissent l'heure à laquelle partir pour être sûr de voir le lever du soleil.”

“Étant un passage incontournable pour accéder au piton des neiges pour le lever de soleil, nul besoin de faire d’efforts... le rapport qualité/prix est catastrophique en comparaison aux autres refuges et gîtes de La Réunion... dommage...”

“Gîte assez vétuste mais bien équipé contre le froid, nous avons eu peur d'avoir froid vu l'isolation des portes fenêtres mais finalement nous avons eu super chaud la nuit. En ce qui concerne le Repas, c'était délicieux, mais le prix de 22 € n'est pas justifié pour un carri + une compote et un rhum arrangé... nous imaginons que le rapatriement de la nourriture doit avoir un coup si haut mais tout de même.. .”

“- pas d'eau pour se doucher, même pas froide - Gite surpeuplé - hébergement en tente militaire au même prix que n'importe quel autre gîte ! - Se repose sur le fait d'être le seul gîte d'accès au Piton des Neiges pour ne pas faire d'effort sur la qualité de l'hébergement ”

“Ce refuge est tout simplement une honte. C'est une porcherie qui jouit d'un monopole incontesté au pied du Piton des Neiges. Pas d'eau courante dans les sanitaires qui n'ont de sanitaires que le nom, pas de douches, une odeur nauséabonde (niveau porcherie, là encore) à l'approche du préfabriqué, par lequel on se doit de passer pour accéder à la "salle de vie", qui ne présente aucun attrait. Rien pour se réchauffer, aucun portant, fil à linge ou autre pour étendre les vêtements. A votre arrivée, des capes de pluie, chaussures, vestes sont suspendues désespérément à des coins d'étagères ou robinets de chauffages (éteints "il n'y a plus de granulés"). Ce refuge est réellement... un refuge, au sens premier du terme. Mais du coup, vous ne payeriez pas pour ça. Vous avez froid ? Après 18h "on ne sert plus de boissons chaudes". Vous ne verrez cela nulle part ailleurs... J'ose à peine vous parler des chambres - moins sales que le reste, même si les épaisses couvertures chargées de poussière, entre autres, provoquent des toux nocturnes même si vous n'êtes pas allergique ou asthmatique à la base. Dortoirs 9 lits sur 3 étages pour notre part, à vue de nez 7m². Vous étendrez bien vos affaires sur l'échelle du lit superposé ? ... Préférez l'A/R dans la journée depuis Cilaos pour éviter cette halte. Ce refuge ne mérite pas d'être ouvert et est, je le répète, une honte pour le tourisme à la Réunion. J'oubliais le repas : à éviter également, ça ne vaut pas plus de 6€.”

“Rapport qualité prix aussi vertigineux que le denivellé ! Avec la quantité de randonneurs à l’année et depuis de si nombreuses années on pouvat s’attendre à un gite de qualité. Toilettes non fonctionnelles. Nauséabondes. Douches non fonctionelles. Gouttes à gouttes aux robinets des lavabos. Tarifs en moyenne 2 fois plus élevés que ceux en gîtes privés des autres cirques pour une prestation inexistante. ”